Työhyvinvoinnin kehittämistyö Suomen Ammattitulkit Oy
Kivimäki, Riku; Koc, Delal (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101281666
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101281666
Tiivistelmä
Tämän Opinnäytetyön tavoitteena on kartoittaa, mistä yhteistyöyrityksen työntekijöiden työhyvinvointi ja työssä jaksaminen on muodostunut. Tutkimuksen tuloksia käytetään yhteistyöyrityksessä työhyvinvoinnin parantamiseen. Yhteistyöyrityksenä on tulkkaus- ja käännöspalveluita tarjoava yritys Suomen Ammattitulkit Oy, ja tutkimuskohteina tulkkeina työskentelevät henkilöt. Opinnäytetyössämme selvitämme työhyvinvoinnin tilannetta yksilötasolla. Tutkimus suoritetaan kvalitatiivisena tutkimuksena, käyttäen metodina puolistrukturoitua haastattelua.
Teoreettisessa osuudessa käsitellään työhyvinvointia kokonaisuutena ja mistä tämä kokonaisuus muodostuu. Käsitellään myös sitä, kuinka työhyvinvointia on mahdollista parantaa ja kehittää.
Tutkimuksellisessa osuudessa käsitellään haastatteluissa annettuja vastauksia ja näiden perusteella muodostetaan konsensus siitä, mistä työhyvinvointi on yhteistyöyrityksessä muodostunut. Tutkimustulosten perusteella suurimmat ongelmakohdat työhyvinvoinnissa olivat selkeästi työyhteisössä, fyysisessä hyvinvoinnissa ja bonusmallin puutteessa. Esimiestyöskentely ja työnantaja olivat haastatteluissa nähty positiivisessa valossa.
Haastatteluvastausten perusteella luotiin kehitysehdotuksia, joiden avulla yhteistyöyrityksen on mahdollista parantaa työhyvinvointia tulevaisuudessa. The aim of this thesis is to map out where the well-being at work and coping at work of the employees of a partner company have formed. The results of the study are used in a partner company to improve well-being at work. The co-operation company is Suomen Ammattitulkit Ltd, a company providing interpretation and translation services, and the people who work as interpreters are the subjects of research. In our thesis, we investigate the situation of well-being at work at the individual level. The study is conducted as a qualitative study, using a semi-structured interview as a method.
The theoretical part deals with well-being at work as a whole and what this whole consists of. In additional, it is also discussed how it is possible to improve and develop well-being at work.
The research part deals with the answers given in the interviews and based on these a consensus is formed about how well-being at work has formed in the partner company. Based on the research results, the biggest problem areas in well-being at work were clearly in the work community, physical well-being and the lack of a bonus model. Supervision work and manager were seen in a positive light in the interviews.
Based on the interview responses, development proposals were created that will enable the partner company to improve well-being at work in the future.
Teoreettisessa osuudessa käsitellään työhyvinvointia kokonaisuutena ja mistä tämä kokonaisuus muodostuu. Käsitellään myös sitä, kuinka työhyvinvointia on mahdollista parantaa ja kehittää.
Tutkimuksellisessa osuudessa käsitellään haastatteluissa annettuja vastauksia ja näiden perusteella muodostetaan konsensus siitä, mistä työhyvinvointi on yhteistyöyrityksessä muodostunut. Tutkimustulosten perusteella suurimmat ongelmakohdat työhyvinvoinnissa olivat selkeästi työyhteisössä, fyysisessä hyvinvoinnissa ja bonusmallin puutteessa. Esimiestyöskentely ja työnantaja olivat haastatteluissa nähty positiivisessa valossa.
Haastatteluvastausten perusteella luotiin kehitysehdotuksia, joiden avulla yhteistyöyrityksen on mahdollista parantaa työhyvinvointia tulevaisuudessa.
The theoretical part deals with well-being at work as a whole and what this whole consists of. In additional, it is also discussed how it is possible to improve and develop well-being at work.
The research part deals with the answers given in the interviews and based on these a consensus is formed about how well-being at work has formed in the partner company. Based on the research results, the biggest problem areas in well-being at work were clearly in the work community, physical well-being and the lack of a bonus model. Supervision work and manager were seen in a positive light in the interviews.
Based on the interview responses, development proposals were created that will enable the partner company to improve well-being at work in the future.