Lähde Löytöretkelle -matkailuportaalin kehitystyö ja käytettävyys
Skogster, Mira (2009)
Skogster, Mira
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200906083754
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200906083754
Tiivistelmä
Opinnäyteyön tarkoituksena on kuvata Lähde Löytöretkelle -matkailuportaalin kehitystyötä ja sen käytettävyyttä. Opinnäytetyö koostuu teoriaosasta ja toiminnallisesta osasta eli alueellisesta matkailuportaalista, jonka sisällön tuottamiseen tekijä osallistui talvella 2007-2008. Paikallisportaali löytyy internetistä osoitteesta http://www.loytoretkelle.com/. Käytettävyyttä testattiin lomakkeella Matka2008-messuilla, minkä lisäksi opinnäytetyön tekijä suoritti oman paritestin maaliskuussa 2009. Paritestissä testaajat kokeilivat Lähde Löytöretkelle -sivustoa ja kahta muuta paikallissivustoa: Hämeen sivustoa, joka on internetissä osoitteessa www.hame.fi ja Saimaan sivustoa, joka on internetissä osoitteessa www.saimaa.fi ja vertasivat näitä kolmea sivustoa keskenään.
Teoreettisessa viitekehyksessä tuodaan esille alueellisen matkailun erityispiirteitä, markkinointia internetissä sekä portaalin käytettävyyttä ja sen tutkimista. Työssä selvitetään, mitkä ovat hyvän matkailuportaalin vaatimukset ja toteutuvatko ne Lähde Löytöretkelle -matkailuportaalin kohdalla.
Lähde Löytöretkelle -sivuston käytettävyyttä koskevat havainnot perustuvat Matka2008-messuilla suoritettuun portaalin testaukseen, sekä opinnäytetyön tekijän omaan käytettävyystestiin.
Tärkeimpinä havaintoina ja johtopäätöksinä todettiin seuraavaa:
Lähde Löytöretkelle -matkailuportaali todettiin helppokäyttöiseksi, selkeäksi ja mukavaksi navigoida. Se sisältää riittävästi informaatiota ja on loogiseksi suunniteltu, eikä se sisällä vakavia virheitä.
Tehtyjen testausten pohjalta esiin nousi myös erilaisia kehitysideoita, joista keskeisimmät ovat sivuston kielivaihtoehtojen lisääminen, päivitykset ja erityisryhmien huomioon ottaminen. Myös sivuston kehittäminen jatkossa on tärkeää.
Teoreettisessa viitekehyksessä tuodaan esille alueellisen matkailun erityispiirteitä, markkinointia internetissä sekä portaalin käytettävyyttä ja sen tutkimista. Työssä selvitetään, mitkä ovat hyvän matkailuportaalin vaatimukset ja toteutuvatko ne Lähde Löytöretkelle -matkailuportaalin kohdalla.
Lähde Löytöretkelle -sivuston käytettävyyttä koskevat havainnot perustuvat Matka2008-messuilla suoritettuun portaalin testaukseen, sekä opinnäytetyön tekijän omaan käytettävyystestiin.
Tärkeimpinä havaintoina ja johtopäätöksinä todettiin seuraavaa:
Lähde Löytöretkelle -matkailuportaali todettiin helppokäyttöiseksi, selkeäksi ja mukavaksi navigoida. Se sisältää riittävästi informaatiota ja on loogiseksi suunniteltu, eikä se sisällä vakavia virheitä.
Tehtyjen testausten pohjalta esiin nousi myös erilaisia kehitysideoita, joista keskeisimmät ovat sivuston kielivaihtoehtojen lisääminen, päivitykset ja erityisryhmien huomioon ottaminen. Myös sivuston kehittäminen jatkossa on tärkeää.