Verkonvalvontapalvelun toteutus

Abstract

IT-ala on aikaavievimpiä aloja. Samalla kun pitäisi rakentaa uutta, kehittää palveluita ja opetella jo huomisen uusia järjestelmiä, ovat alan ammattilaisen päivät kuitenkin vanhojen asioiden toiminnan ylläpitämistä ja korjaamista. Tietoliikennelaitteiden ja verkkojen ongelmiin on kuitenkin ratkaisu, verkonvalvonta. Sillä voidaan selvittää ongelmat yleensä jo ennen niiden ilmeentymistä ja korjata mahdolliset pullonkaulat ennen kuin todelliset ongelmat alkavat.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on suunnitella vapaan lähdekoodin verkonvalvontajärjestelmä LahtiNetwork Oy:lle ja tuotteistaa järjestelmä palveluksi. Verkonvalvonta on osa verkonhallintaa, joka sisältää viisi yleistä osa-aluetta: vikatilanteiden hallinta, määrittelyjen hallinta, suorituskyvyn hallinta, käytön ja laskutuksen hallinta sekä turvallisuuden hallinta. Työssä määritellään SNMP-protokollaperheen tärkeimmät osat sekä SNMP:n toiminta eri OSI-mallin kerroksilla. Verkonvalvontajärjestelmät ovat yleisesti ottaen hyvin kalliitta. Avoimella lähdekoodilla olevia järjestelmiä on nykypäivänä jo hyvinkin paljon ja niistä löytyy jo pitkälti samat ominaisuudet kuin maksullisista. Kuitenkin maksullisten järjestelmien etuna on niiden erittäin helppo käytettävyys ja loppuun asti hiottu ja tyylikäs käyttöliittymä.

Cacti ja Zabbix ovat avoimen lähdekoodin verkonvalvontajärjestelmiä. Cactista puuttuu oleellinen Auto Discovery -toiminto ja laitteiden seuranta-agentit. Zabbix on kaikille ilmainen avoimen lähdekoodin verkonvalvontajärjestelmä, joka sisältää käytännössä kaikki samat ominaisuudet kuin maksulliset. Zabbix-järjestelmä sisältää täyden kontrollin webbikäyttöliittymän ja tiedot ovat tallennettuna käyttäjän valitsemaan tietokantaan, tunnetuimpana MySQL-tietokanta. Orion on maksullinen järjestelmä, jossa kaikki toiminnot ovat yksinkertaisia ja käyttöönotto nopeaa.

Mikäli verkonvalvonnan haluaisi tuotteistaa, olisi järkevää valita ilmainen Zabbix pienikokoiselle valvonnalle. Suuremmalle verkkokokonaisuudelle olisi suositeltavaa ottaa maksullinen ja käyttäjätuen sisältävä Orion-järjestelmä, koska mitä suuremmaksi verkko kehittyy, sitä enemmän kasvaa verkonhallinnan työmäärä. Verkonvalvonnalla voidaan myös saavuttaa suuria energiasäästöjä, mikä on askel parempaan tulevaisuuteen.

The IT industry is one of the most time consuming areas to work. At the same time when we should be building new systems and learning how to develop services for tomorrow's new systems, the days of the professionals are still spent in maintaining and fixing old systems. However there is a solution for the network and telecommunication equipment problems: network monitoring. It can find problems usually before they appear and fix potential bottlenecks.

The aim of this thesis was to design an open-source network monitoring system for LahtiNetwork Ltd. and to commercialize the system into a service. Network monitoring is part of network management, which includes five general areas: fault management, configuration management, performance management, accounting management, and security management. This thesis also defines the most important parts of the SNMP protocol family and how SNMP works on the levels of the OSI model. Network monitoring systems are generally very expensive. There are already quite a lot of Open Source systems available today and they have all the same properties as the commercial ones. However, the ones that cost money have the advantage of easy availability and high-end polished and elegant user interface.

Cacti and Zabbix are Open Source network monitoring systems. Cacti is missing the essential Auto Discovery feature and equipment monitoring agents. Zabbix is free for all and includes virtually all the same features as the commercial systems. Zabbix provides full control over the web browser and the monitoring data is stored to a selected database, the best known of which is the MySQL database. Orion is a premium commercial system. All of Orion’s functions are simple and deployment is quick.

If you would like to commercialize network monitoring, it would make sense to choose a free Zabbix for a small supervised zone. For larger network it would be advisable to choose a commercial system, like Orion, which includes user support. The larger a network becomes, the more work there is for network management. Network Monitoring can also achieve large energy savings, which is a step towards a better future.