Case-Konnunsuo : Muutosjohtaminen ihmisten kokemana lakkauttamisesityksen jälkeen
Surakka, Henna (2009)
Surakka, Henna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905253160
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905253160
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ihmisten kokemuksia muutosjohtamisesta. Tilanteessa, jossa heille on ilmoitettu vankilan lakkauttamisesta 2012. Lisäksi työn tavoitteena oli selvittää minkälaista johtamista henkilökunta muutostilanteissa kaipaa, sekä saada ideoita ja ehdotuksia johdon tueksi vastaisuudessa. Ihmisten kokemukset ja tuntemukset oli dokumentoida paperille. Tutkimukseni on laadullinen opinnäytetyö.
Tutkimuksen alussa esittelen lyhyesti organisaation. Tutkimuksen teoria osassa perehdyttiin johtamiseen muutostilanteessa. Muutosjohtamisen osiossa käsiteltiin muutoksen ja muutosjohtamisen käsitteitä. Lisäksi perehdyttiin kriisiin ja muutosvastarintaan. Teoria osaan kerättiin tietoa kirjoista ja Internet-sivuilta.
Tutkimusmenetelmänä käytin teemahaastattelua. Teemahaastattelurunko löytyi Susanna Silèn-Suomisen lopputyöstä, jota hänen suostumuksellaan muokattiin Konnunsuon tarpeita vastaavaksi. Ennen haastatteluja testasin haastattelu-rungon laitosohjaajallani ja tein tarvittavat muutokset. Toteuttamisvaiheessa aineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla. Tuloksena sain vastauksia yhteensä seitsemältä haastateltavalta, he edustivat eri toimintasektoreita edustavilta. Tulokset esitetään teemoittain. Tulosten selkeyttämiseksi niistä tehtiin yhteenveto.
Tutkimuksen tavoitteet ja tarkoitus toteutuivat lähes suunnitellulla tavalla. Teemahaastattelut toivat esille henkilökunnan kokemuksia ja tunteita liittyen muutosjohtamiseen. Heidän ehdotusten ja ideoiden pohjalta laadin kehitysehdotuksia muutosjohtamisen suhteen tulevaisuudessa. Tulevaisuus näyttää muuttuvatko ehdotukset toiminnoiksi. Ehdotusten kautta johtajat voisivat ainakin parantaa johtamistaan muutostilanteissa. Uskon sen lisäävän niin johdon kuin henkilöstön jaksamista ja hyvinvointia muutosten aikana.
Tutkimuksen alussa esittelen lyhyesti organisaation. Tutkimuksen teoria osassa perehdyttiin johtamiseen muutostilanteessa. Muutosjohtamisen osiossa käsiteltiin muutoksen ja muutosjohtamisen käsitteitä. Lisäksi perehdyttiin kriisiin ja muutosvastarintaan. Teoria osaan kerättiin tietoa kirjoista ja Internet-sivuilta.
Tutkimusmenetelmänä käytin teemahaastattelua. Teemahaastattelurunko löytyi Susanna Silèn-Suomisen lopputyöstä, jota hänen suostumuksellaan muokattiin Konnunsuon tarpeita vastaavaksi. Ennen haastatteluja testasin haastattelu-rungon laitosohjaajallani ja tein tarvittavat muutokset. Toteuttamisvaiheessa aineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla. Tuloksena sain vastauksia yhteensä seitsemältä haastateltavalta, he edustivat eri toimintasektoreita edustavilta. Tulokset esitetään teemoittain. Tulosten selkeyttämiseksi niistä tehtiin yhteenveto.
Tutkimuksen tavoitteet ja tarkoitus toteutuivat lähes suunnitellulla tavalla. Teemahaastattelut toivat esille henkilökunnan kokemuksia ja tunteita liittyen muutosjohtamiseen. Heidän ehdotusten ja ideoiden pohjalta laadin kehitysehdotuksia muutosjohtamisen suhteen tulevaisuudessa. Tulevaisuus näyttää muuttuvatko ehdotukset toiminnoiksi. Ehdotusten kautta johtajat voisivat ainakin parantaa johtamistaan muutostilanteissa. Uskon sen lisäävän niin johdon kuin henkilöstön jaksamista ja hyvinvointia muutosten aikana.