Osaamisen johtamisen merkitys henkilöstön työhyvinvoinnissa ja työssä jaksamisessa

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee osaamisen johtamisen vaikutusta työhyvinvointiin ja työssä jaksamiseen. Opinnäytetyön tarkoituksena on tukea Etelä-Suomen logistiikkakeskusjärjestelmän kehittämishanketta (ESLogC). Hankkeen tavoitteena on kehittää logistiikkakeskusten verkostoa Etelä-Suomen alueella. Opinnäytetyöni kohdistuu hankekokonaisuuteen sisältyvää Logistiikkakeskusten osaaminenosahankkeeseen. Tämän tavoitteena on Etelä-Suomen logistiikkakeskusten osaamisen ja osaamisen johtamisen kehittäminen.

Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja siinä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusotetta. Kirjallisuuskatsauksen materiaali on hankittu aihe-alueen kirjallisuudesta ja erilaisista elektronisista aineistoista.

Opinnäytetyössä käsitellään ensimmäiseksi osaamisen johtamisen käsitettä. Osaamisen johtaminen on järjestelmällistä työtä, jolla tavoitellaan osaamisen ylläpitämisen varmistamista organisaatiossa sekä organisaation taloudellisen tuloksen kohenemista. Seuraavissa luvuissa käsitellään työhyvinvointia ja työssä jaksamista ja tekijöitä, joista nämä muodostuvat. Viimeisissä luvuissa esitellään kirjalli-suuskatsauksen pohjalta tehtyjä johtopäätöksiä ja tehdään yhteenvetoa aiheesta.

Kirjallisuuskatsauksen perusteella voidaan todeta, että osaamisen johtaminen edesauttaa työhyvinvointia ja sitä kautta työssä jaksamista. Osaaminen, työhyvinvointi ja työssä jaksaminen ovat kiinteästi toisistaan riippuvaisia. Niiden välillä pitää löytää tasapaino, koska yhden osan jäädessä vähemmälle huomiolle, muutkin osa-alueet kärsivät pitkällä aikavälillä. Osaamisen johtamisen, työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen ollessa kunnossa syntyy positiivinen kierre ja näin organisaatio saavuttaa menestystä.

This thesis explores the effects of knowledge management on work welfare and well-being at work. The aim of this thesis is to support the development project of a logistics central system (ESLogC) in southern Finland. The purpose of this development project is to improve the network of logistics centres in southern Finland. A part of this whole project is a smaller project called the know-how in logistics centre, which this thesis focuses on. The aim of this smaller project is to improve the know-how and knowledge management of logistics centres in southern Finland.

This thesis was executed as a literature review and a qualitative method was used in the research. Source materials of this thesis include literary materials and the material from the Internet.

First, the concept of knowledge management is presented. Knowledge manage-ment is systematic work. The aim of this work is to maintain know-how in organization and to achieve better economic results. Work welfare, well-being at work and the elements of these are described in the next chapters. Conclusions and a summary of this survey are presented in the last chapters.

The literature review showed that knowledge management helps in work welfare and well-being at work. Know-how, work welfare and well-being at work are closely connected to each other. They are supposed to be in balance. When these elements are in order, they create success in an organisation.