Nuorten palvelutarvekartoitus : terveyspalvelujen tarjonnan kehittäminen nuorille Lahden Terveyskioskissa

Abstract

Tämän opinnäytetyönä tehdyn kartoituksen tavoitteena on parantaa lahtelaisten nuorten hyvinvointia. Kartoituksen kyselyn avulla oli tarkoitus selvittää nuorten terveyspalvelutarpeita, mieleisiä terveyspalvelumuotoja ja käsityksiä Lahden Terveyskioskista. Kartoituksen avulla Terveyskioski voi kehittää nuorille suuntaamiaan palveluja nuorten tarpeita vastaaviksi.

Kartoituksen teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään nuorten hyvinvointia Suomessa 2000-luvulla, nuoruuden kehityspsykologista taustaa ja nuorten terveyden edistämistä.

Kartoitus on kvantitatiivinen eli määrällinen. Aineisto kerättiin strukturoidulla kyselylomakkeella. Kohteena olivat lahtelaiset nuoret ja kysely suoritettiin kolmessa lahtelaisessa yläkoulussa. Kyselyyn vastasi 90 kahdeksasluokkalaista.

Kartoituksen tuloksista ilmenee, että nuoret kokevat terveydentilansa hyväksi usein ilmenevistä oireista huolimatta. Terveystietämyksensä nuoret kokivat pääsääntöisesti hyväksi. Lisää tietoa nuoret kaipasivat esimerkiksi terveyspalveluista, mielenterveydestä ja seksuaaliterveydestä. Lahden Terveyskioskin henkilökunnan ennakkokäsitysten vastaisesti nuoret eivät tiedä Terveyskioskin palveluista, joten nuorten tavoittamiseksi näkyvyyttä tulee lisätä. Nuoret keskustelevat terveyteensä liittyvistä asioista mielellään vanhempiensa kanssa. Vanhemmille suunnattu ohjaus ja neuvonta lisäisivät vanhempien valmiuksia tukea nuorta.

The aim of this survey that was conducted as thesis is to improve the health of young people in Lahti. With the help of this survey’s enquiry the purpose was to find out young people’s needs for health services, forms of services young people prefer and what kind of impressions young people have about Lahti health clinic. This survey is useful in developing the services the health clinic provides to match the needs of young people.

The theoretical framework describes young people’s well-being in Finland at the start of the 21st century, developmental psychology of youth and health promotion.

The survey is quantitative. The material was collected by using structured questionnaire. The subject of study was the young people in Lahti and the survey was conducted in three secondary schools. 90 students filled the questionnaire.

The findings of the survey reveal that young people see that their health is good though they often have symptoms. Young people consider their knowledge in health to be good. Young people need more knowledge for example about health services, mental health and sexual education. Contrary to preconceptions of Lahti health clinic’s personnel young people don’t know about their services and so the coverage of the clinic should be increased to reach the young people. Young people like talking about topics related to their health with their parents. Giving guidance and advice to the parents would prepare them to give support to their children.