Voimavaroilla voittoon - kokemuksia Espoon turvakodin työntekijöiden työhyvinvoinnista
Leminen, Laura (2011)
Leminen, Laura
Laurea-ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112815951
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112815951
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on toteutettu Espoon turvakodissa, joka on Naisten apu Espoossa ry:n ylläpitämä yhdistys. Työntekijät toimivat ohjaajina perhe- ja lähisuhdeväkivaltaa kokeneiden tai sen uhan alla olevien ihmisten parissa.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten Espoon turvakodin työntekijät kokevat oman työhyvinvointinsa. Tavoitteena oli tutkia työntekijöiden käsityksiä omista voimavaroistaan eli työssä jaksamista tukevista tekijöistä. Tarkoitus oli myös selvittää työntekijöiden käsityksiä yhteisöllisyyden toteutumisesta työyhteisössä, arvostuksen saamisesta omassa työyhteisössään ja työympäristön ammatillisesta tukemisesta.
Opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelmänä on käytetty teemahaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin neljää Espoon turvakodin työntekijää.
Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä on käytetty Maslowin tarvehierarkian viisiportaista mallia, jossa on kyse ihmisen perustarpeiden täyttymisestä. Malli rakentuu ihmisen fysiologisista tarpeista edeten turvallisuuden, liittymisen, arvostuksen ja itsensä toteuttamisen tarpeeseen. Jokainen tarve on analysoitu teoreettisesti pohtien miten tarpeiden tyydyttyminen ilmenee (Rauramo 2008, 34). Työhyvinvoinnin portaat - mallin tarkoituksena on kehittää yksilön, työyhteisön sekä organisaation hyvinvointia porras kerrallaan.
Opinnäytetyön tuloksista selviää, että Espoon turvakodin työntekijät kokevat oman työnhyvinvointinsa pääsääntöisesti hyvästä vaihtelevaan. Tutkimus kartoitti monia työn osa-alueita, joka lisäsi hajontaa vastauksissa. Työn perustarpeet, haastavuus, palkitsevuus ja palautuminen koettiin osaltaan toteutuneeksi, osaltaan puutteelliseksi. Työntekijät kokivat omaavansa paljon omia voimavaroja lisääviä ja tukevia tekijöitä, jotka lisäsivät työhyvinvointia. Yhteisöllisyyden ja tasa-arvon toteutuminen jakoi vastauksissa mielipiteitä. Työympäristön ammatillinen tukeminen koettiin toteutuvan hyvin ja työntekijät kokivat saavansa tukea ammatilliseen kehitykseensä.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten Espoon turvakodin työntekijät kokevat oman työhyvinvointinsa. Tavoitteena oli tutkia työntekijöiden käsityksiä omista voimavaroistaan eli työssä jaksamista tukevista tekijöistä. Tarkoitus oli myös selvittää työntekijöiden käsityksiä yhteisöllisyyden toteutumisesta työyhteisössä, arvostuksen saamisesta omassa työyhteisössään ja työympäristön ammatillisesta tukemisesta.
Opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelmänä on käytetty teemahaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin neljää Espoon turvakodin työntekijää.
Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä on käytetty Maslowin tarvehierarkian viisiportaista mallia, jossa on kyse ihmisen perustarpeiden täyttymisestä. Malli rakentuu ihmisen fysiologisista tarpeista edeten turvallisuuden, liittymisen, arvostuksen ja itsensä toteuttamisen tarpeeseen. Jokainen tarve on analysoitu teoreettisesti pohtien miten tarpeiden tyydyttyminen ilmenee (Rauramo 2008, 34). Työhyvinvoinnin portaat - mallin tarkoituksena on kehittää yksilön, työyhteisön sekä organisaation hyvinvointia porras kerrallaan.
Opinnäytetyön tuloksista selviää, että Espoon turvakodin työntekijät kokevat oman työnhyvinvointinsa pääsääntöisesti hyvästä vaihtelevaan. Tutkimus kartoitti monia työn osa-alueita, joka lisäsi hajontaa vastauksissa. Työn perustarpeet, haastavuus, palkitsevuus ja palautuminen koettiin osaltaan toteutuneeksi, osaltaan puutteelliseksi. Työntekijät kokivat omaavansa paljon omia voimavaroja lisääviä ja tukevia tekijöitä, jotka lisäsivät työhyvinvointia. Yhteisöllisyyden ja tasa-arvon toteutuminen jakoi vastauksissa mielipiteitä. Työympäristön ammatillinen tukeminen koettiin toteutuvan hyvin ja työntekijät kokivat saavansa tukea ammatilliseen kehitykseensä.