Ennusteiden laatiminen Visma Navita Yritys-mallilla Diacor terveyspalvelut Oy:ssä
Korpela , Sanna; Nurmi, Sini (2011)
Korpela , Sanna
Nurmi, Sini
Laurea-ammattikorkeakoulu
2011
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011121218065
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011121218065
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia, kuinka analysointi- ja ennusteohjelma Visma Navita Yritysmalli tukee kohdeyrityksen johdossa tapahtuvaa päätöksentekoa sekä kartoittaa mahdollisia kehityskohteita. Tutkimuksen kohdeyritykseksi on valittu Diacor terveyspalvelut Oy, joka on pääkaupunkiseudulla toimiva yksityisiä terveyspalveluita tuottava yritys.
Teoreettinen viitekehys muodostuu palveluliiketoiminnasta, talousohjauksesta sekä tietojärjestelmistä. Palveluliiketoiminnan teorian avulla voidaan hahmottaa kohdeyrityksen toimintaa ja sitä kautta saadaan näkökulmaa yrityksen taloudelliseen rakenteeseen. Jotta voidaan ymmärtää talousohjauksen merkitys yritysjohdon päätöksenteon prosessissa, käydään läpi, mistä osatekijöistä talousohjaus muodostuu ja miten se teoriassa avustaa yrityksen toimintaa. Tietojärjestelmiä on olemassa lukuisia ja monissa yrityksissä voi olla käytössään useita eri järjestelmiä. Nykyään on myös mahdollista, että tietojärjestelmät räätälöidään yrityskohtaisesti niiden omien tarpeiden mukaan.
Kohdeyrityksestä saatujen vuosien 2007-2010 tilinpäätöstietojen avulla rakennettiin tiedosto Visma Navita Yritysmalliin ja laadittiin ennusteet kolmelle seuraavalle toimintakaudelle. Haastatteluista saatujen tietojen perusteella ennusteet laadittiin Diacor terveyspalvelut Oy:n talousjohdon valitsemilla tekijöillä sekä keskityttiin niiden tunnuslukujen arviointiin ja kuvaamiseen, jotka parhaiten havainnollistavat yrityksen tilannetta ja tulevaisuutta. Lisäksi ohjelmistolla laadittiin ennuste investoinnin vaikutuksesta ja mitä jos -analyysi muiden tekijöiden vaikutuksesta yrityksen tulokseen, näiden ennusteiden osalta luvut olivat fiktiivisiä. Työssä tuotettiin Diacor terveyspalvelut Oy:lle malliraportit ennusteiden laatimisesta Visma Navita Yritysmalli -ohjelmiston tarjoamilla vakioraporteilla ja omilla raporttiehdotuksilla sekä työhön liitettiin käytännön ohjeet helpottamaan ohjelmiston käyttöä tulevaisuudessa.
Tutkimuksen perusteella Visma Navita Yritysmalli nähdään hyödylliseksi työkaluksi Diacorin talousjohdon käyttöön. Ohjelma on käytettävyydeltään haastava ja osaltaan tämän vuoksi jäänyt Diacorilla vähälle käytölle. Kuitenkin ohjelma voi helpottaa talousjohdon raportointia ja taloudellisten ennusteiden laadintaa yritysjohdolle. Näin ollen pikaohjeen luominen ohjelmaa pääosin käyttävälle henkilölle koettiin hyödylliseksi.
Teoreettinen viitekehys muodostuu palveluliiketoiminnasta, talousohjauksesta sekä tietojärjestelmistä. Palveluliiketoiminnan teorian avulla voidaan hahmottaa kohdeyrityksen toimintaa ja sitä kautta saadaan näkökulmaa yrityksen taloudelliseen rakenteeseen. Jotta voidaan ymmärtää talousohjauksen merkitys yritysjohdon päätöksenteon prosessissa, käydään läpi, mistä osatekijöistä talousohjaus muodostuu ja miten se teoriassa avustaa yrityksen toimintaa. Tietojärjestelmiä on olemassa lukuisia ja monissa yrityksissä voi olla käytössään useita eri järjestelmiä. Nykyään on myös mahdollista, että tietojärjestelmät räätälöidään yrityskohtaisesti niiden omien tarpeiden mukaan.
Kohdeyrityksestä saatujen vuosien 2007-2010 tilinpäätöstietojen avulla rakennettiin tiedosto Visma Navita Yritysmalliin ja laadittiin ennusteet kolmelle seuraavalle toimintakaudelle. Haastatteluista saatujen tietojen perusteella ennusteet laadittiin Diacor terveyspalvelut Oy:n talousjohdon valitsemilla tekijöillä sekä keskityttiin niiden tunnuslukujen arviointiin ja kuvaamiseen, jotka parhaiten havainnollistavat yrityksen tilannetta ja tulevaisuutta. Lisäksi ohjelmistolla laadittiin ennuste investoinnin vaikutuksesta ja mitä jos -analyysi muiden tekijöiden vaikutuksesta yrityksen tulokseen, näiden ennusteiden osalta luvut olivat fiktiivisiä. Työssä tuotettiin Diacor terveyspalvelut Oy:lle malliraportit ennusteiden laatimisesta Visma Navita Yritysmalli -ohjelmiston tarjoamilla vakioraporteilla ja omilla raporttiehdotuksilla sekä työhön liitettiin käytännön ohjeet helpottamaan ohjelmiston käyttöä tulevaisuudessa.
Tutkimuksen perusteella Visma Navita Yritysmalli nähdään hyödylliseksi työkaluksi Diacorin talousjohdon käyttöön. Ohjelma on käytettävyydeltään haastava ja osaltaan tämän vuoksi jäänyt Diacorilla vähälle käytölle. Kuitenkin ohjelma voi helpottaa talousjohdon raportointia ja taloudellisten ennusteiden laadintaa yritysjohdolle. Näin ollen pikaohjeen luominen ohjelmaa pääosin käyttävälle henkilölle koettiin hyödylliseksi.