Alajärven Osuuspankin henkilökunnan työmotivaatio
Lindström, Netta (2009)
Lindström, Netta
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200903101660
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200903101660
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, mitkä tekijät motivoivat Alajärven Osuuspankin työntekijöitä heidän työssään ja kuinka motivoituneita he työssään ovat. Tutkimuksen tarkoitus oli selvittää motivaation nykytaso.
Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä tarkastellaan motivaatiota ja työmotivaatiota se-kä tämän tutkimuksen kannalta tärkeitä motivaatioon vaikuttavia tekijöitä. Tutkimusongelmiin vastauksia haettiin viiden työmotivaatioon vaikuttavan tekijän kautta. Nämä tekijät olivat sisäiset motivaatiotekijät, itse työ, työyhteisö, esimiestyö ja palkitseminen.
Tutkimus oli suunnattu Alajärven Osuuspankin henkilökunnalle. Vain pankin johtoryhmään kuuluvat henkilöt oli rajattu tutkimuksen ulkopuolelle. Tutkimus toteutettiin paperisella kyselylomakkeella. Tutkimusmenetelmältään tutkimus oli sekä kvantitatiivinen että kvalitatiivinen. Tutkimukseen vastasivat kaikki Alajärven Osuuspankin 21 työntekijää, joten tutkimuksen vastausprosentiksi muodostui sata. Vastausprosenttiin perustuen tutkimusta voidaan pitää pätevänä.
Tutkimustuloksien mukaan työntekijät Soinin konttorissa ovat hyvin motivoituneita työhönsä. Työntekijöiden sisäinen motivaatio on hyvä, työntekijät pitävät työstään ja kokevat sen monipuoliseksi ja haastavaksi. Soinin konttorissa työyhteisön ilmapiiri koetaan hyväksi ja esimiestyö kannustavaksi ja oikeudenmukaiseksi. Soinin konttorin työntekijät ovat myös tyytyväisiä palkitsemiseen.
Alajärven konttorissa työntekijöiden työmotivaatio ei ole aivan toivotulla tasolla. Konttorin työntekijöiden sisäinen motivaatio on hyvä ja työntekijät tulevat myös hyvin toimeen työkavereidensa ja esimiehensä kanssa. Tutkimustuloksien mukaan Alajärven konttorissa tulisi erityisesti kehittää esimiestyötä, mutta myös palkitsemisen osalta havaittiin kehitettävää. Lisäksi työntekijöiden mahdollisuutta vaikuttaa omaan työhönsä tulisi parantaa.
Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä tarkastellaan motivaatiota ja työmotivaatiota se-kä tämän tutkimuksen kannalta tärkeitä motivaatioon vaikuttavia tekijöitä. Tutkimusongelmiin vastauksia haettiin viiden työmotivaatioon vaikuttavan tekijän kautta. Nämä tekijät olivat sisäiset motivaatiotekijät, itse työ, työyhteisö, esimiestyö ja palkitseminen.
Tutkimus oli suunnattu Alajärven Osuuspankin henkilökunnalle. Vain pankin johtoryhmään kuuluvat henkilöt oli rajattu tutkimuksen ulkopuolelle. Tutkimus toteutettiin paperisella kyselylomakkeella. Tutkimusmenetelmältään tutkimus oli sekä kvantitatiivinen että kvalitatiivinen. Tutkimukseen vastasivat kaikki Alajärven Osuuspankin 21 työntekijää, joten tutkimuksen vastausprosentiksi muodostui sata. Vastausprosenttiin perustuen tutkimusta voidaan pitää pätevänä.
Tutkimustuloksien mukaan työntekijät Soinin konttorissa ovat hyvin motivoituneita työhönsä. Työntekijöiden sisäinen motivaatio on hyvä, työntekijät pitävät työstään ja kokevat sen monipuoliseksi ja haastavaksi. Soinin konttorissa työyhteisön ilmapiiri koetaan hyväksi ja esimiestyö kannustavaksi ja oikeudenmukaiseksi. Soinin konttorin työntekijät ovat myös tyytyväisiä palkitsemiseen.
Alajärven konttorissa työntekijöiden työmotivaatio ei ole aivan toivotulla tasolla. Konttorin työntekijöiden sisäinen motivaatio on hyvä ja työntekijät tulevat myös hyvin toimeen työkavereidensa ja esimiehensä kanssa. Tutkimustuloksien mukaan Alajärven konttorissa tulisi erityisesti kehittää esimiestyötä, mutta myös palkitsemisen osalta havaittiin kehitettävää. Lisäksi työntekijöiden mahdollisuutta vaikuttaa omaan työhönsä tulisi parantaa.