Intranet-sivuston sisällön tuottaminen : Case: Suomen Kultakello Oy

Abstract

Intranet on sähköinen työyhteisöviestinnän kanava, joka mahdollistaa ajantasaisen tiedon saatavuuden läpi organisaation. Tämän opinnäytetyön aiheena on intranet-sivuston sisällön tuottaminen Suomen Kultakello Oy:lle, joka on yksi Suomen suurimmista kello- ja jalometallialan vähittäismyyjistä.

Työn tarkoituksena oli tutkia työyhteisöviestintää, verkkoviestintää ja intranetiä sekä rakentaa näistä koostuvan teorian ja toimeksiantajan toiveiden pohjalta sisältö Suomen Kultakello Oy:n intranet-sivustolle. Lisäksi työhön kuului intranetin käyttöönotosta tiedottaminen yrityksessä. Toimeksiantajan tavoitteena oli intranetin avulla vähentää yrityksen sähköpostin käyttöä ja helpottaa tiedonsiirtoa liikkeiden välillä.

Opinnäytetyö koostuu edellä mainitusta viestintää käsittelevästä osuudesta sekä intranet-sivuston sisällön tuottamisen suunnittelua ja toteutusta käsittelevästä osuudesta. Suomen Kultakellon intranet-sivujen sisällön pääosaan nousi perehdytysmateriaali, yhteystiedot ja tiedotteet. Materiaali kerättiin toimeksiantajayrityksen lisäksi Internetistä ja alan kirjallisuudesta.

Intranet mahdollistaa työyhteisöviestinnän tehostamisen ja helpottaa monin tavoin henkilöstön jokapäiväistä työtä. Sen käyttöönotto vaatii kuitenkin huolellista suunnittelua ja käyttö jatkuvaa ylläpitoa. Suomen Kultakellon valmiilla intranet-sivustolla on henkilöstön työtä helpottava, ajantasaisella tiedolla varustettu sisältö, jonka käyttöä ja päivittämistä jatketaan yrityksessä.

Intranet is an electronic channel for communication within a work community. It allows availability of information throughout the organisation. The subject of this thesis is producing contents for the intranet site of Suomen Kultakello Oy. The company is one of the biggest retailers of watch and precious metal sector in Finland.

The target of this study was to research communication within the work community, network communication and intranet and build contents for the intranet site based on these theories and requirements of Suomen Kultakello. The information about the project was also part of a thesis. The employer goal for the intranet was to reduce the amount of emails in the organisation and ease the data transfer between the shops.

Thesis consists of two parts: the first is a theory about communication and the second handles planning and execution of producing intranet pages. The main part of the contents comprised the orientation material, contact information and announcements. The material was collected from the company, the Internet and the literature of the field.

Intranet allows an intensification of the communication within the work community and eases the everyday work of the personnel in many ways. However, its introduction demands careful planning and the use requires continuous maintenance. The finished intranet site of Suomen Kultakello includes updated contents that help the personnel in their work. The use and maintenance of the intranet is continued in the company.