Kainuun Rastiviikon kansainvälisen markkinoinnin kehittäminen

Abstract

Mediakentän hajaantuminen ja digitalisoituminen ovat ajaneet organisaatiot miettimään markkinointiaan entistä tarkemmin ja laajamittaisemmin. Kilpailun kiristyminen ja etenkin kehittyvien maiden kilpailukyvyn paraneminen yhdessä matkailijoiden motiivien muuttumisen kanssa ovat pakottaneet organisaatioita terävöittämään markkinointiaan. Lisääntynyt kilpailu sekä kotimaassa että ulkomailla edellyttävät Kainuun Rastiviikko -suunnistustapahtumalta jatkuvaa tapahtuman kehittämistä ja markkinointitoimenpiteiden tehostamista. Kainuun Rastiviikon kansainvälinen tunnettuus on ollut vähäistä, minkä vuoksi ulkomaisten suunnistajien määrä ei ole ollut toivotulla tasolla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten kansainväliset suunnistajat voidaan tavoittaa digitaalisen markkinoinnin kautta, ja millä kriteereillä suunnistaja valitsee kansainvälisen suunnistustapahtuman. Työssä tutkittiin myös, mitä mielikuvia Kainuun Rastiviikko herättää kansainvälisesti. Tavoitteena oli löytää ne argumentit, jotka vetoavat kansainvälisiin suunnistajiin.

Tutkimusaineiston keräämiseksi luotiin kyselylomake, joka lähetettiin sähköpostilla kansainvälisille suunnistusseuroille. Lisäksi Kainuun Rastiviikon Internet-sivuilla oli banneri, josta ihmiset pääsivät vastaamaan kyselyyn. Ulkomaisilla suunnistusviikoilla kyselylomaketta jaettiin Ruotsin suurimmassa suunnistustapahtumassa O-Ringenilla. Tutkimuksessa pyrittiin saamaan kattava vastaus tutkimusongelmiin. Tutkimuksen perusjoukko rajattiin ulkomaisiin ihmisiin, eikä siinä käsitelty suomalaisten vastauksia. Saadut vastaukset kerättiin Webropol-ohjelmalla, ja ne analysoitiin SPSS- ja MS Office Excel -ohjelmilla.

Tutkimus osoitti, että kansainvälisten suunnistajien tavoittamisessa digitaalinen markkinointi on toimiva ratkaisu. Tärkeimmiksi keinoiksi nousivat tapahtuman Internet-sivut, sähköpostitus sekä sosiaaliset mediat, kuten Facebook ja Wikipedia. Suunnistajien motiiveista osallistua suunnistustapahtumiin keskeisimmiksi ilmenivät suunnistusmaaston monipuolisuus sekä mahdollisuus lomailuun suunnistamisen ohessa. Kainuun Rastiviikon mielikuvia tutkittaessa ilmenivät jo aikaisemmista tutkimuksissa esiin nousseet ongelmat siitä, että Rastiviikko ei ole kansainvälisesti kovinkaan tunnettu. Kansainvälisillä suunnistajilla on tutkimuksen mukaan kuitenkin lähtökohtaisesti positiiviset mielikuvat Suomesta suunnistusympäristönä.

Scattering and digitalisation of the media field have driven organizations to do marketing more accurately and on a larger scale than before. The tightening of competition and the improvement of competitiveness in developing countries together with the evolving of tourists’ motives has forced organizations to develop their marketing. The tightening of both domestic and foreign competition forces the Kainuu Orienteering Week event to continuously develop the event and intensify its marketing. International knowledge about the Kainuu Orienteering Week has been poor hence the quantity of foreign orienteerers has not been as good as desired. The aim of this thesis was to clarify how international orienteerers can be reached through digital marketing and with which criteria orienteerers choose an international orienteering event. Another objective was to find out the international images of the Kainuu Orienteering Week. Those aims sought for arguments that appeal to international orienteerers.

A questionnaire was drawn up to gather the research data. It was sent to international orienteering clubs via e-mail. There was also a banner on the Kainuu Orienteering Week website so that people could answer the survey. The questionnaire was also distributed during the biggest Swedish orienteering week, O-Ringen. The aim was to get comprehensive answers to the research problems. The target group of the survey was marked off for foreign people and it did not consist of the Finns’ answers. The research data was collected with Webropol software and it was analysed with SPSS and MS Office Excel software.

The research revealed that digital marketing is a good way to reach international orienteerers. The most important ways are the website of the event, e-mail and social media, such as Facebook and Wikipedia. The orienteerers’ most important motives for participating in orienteering events are a diverse orienteering terrain and the possibility to combine orienteering and vacation. When researching the images of the Kainuu Orienteering Week it was noticed that it is not very well-known internationally. In principle, however, international orienteerers have positive images of Finland and its orienteering terrain.