Yhtenäisillä toimintatavoilla laatua Lahden kaupunginsairaalan pitkäaikaishoidon osastoille
Riikkula, Tuija (2011)
Riikkula, Tuija
Lahden ammattikorkeakoulu
2011
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201202011820
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201202011820
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on työelämälähtöinen kehittämishanke, jonka tarkoituksena on yhtenäistää Lahden kaupunginsairaalan pitkäaikaishoidon osastojen toimintatapoja sekä kehittä niitä prosessikuvauksen- ja laatusuositusten mukaisiksi. Kehittämishankkeen tavoitteena on kuvata Lahden kaupunginsairaalan tämänhetkisiä toimintatapoja ja nimetä kehittämisalueita ja ongelmakohtia. Tavoitteena on myös tuottaa kehittämisehdotuksia yhtenäisen toimintamallin luomiseksi ja yhteiset toimintaa ohjaavat tavoitteet hoidon eri vaiheisiin.
Osastonhoitajille ja apulaisosastonhoitajille / vastuusairaanhoitajille suunnatun kyselyn avulla kerättiin tietoa osastojen tämänhetkisistä toimintatavoista ja kehittämisalueista. Toimintatavoissa eri pitkäaikaishoidon osastoryhmissä ei ollut suuria eroja. Kyselyn tulosten perusteella pitkäaikaishoidon kehittämisalueiksi nousi potilaan vastaanottotilanteen suunnittelu, omaisten huomioinnin lisääminen kaikissa hoitoprosessin vaiheissa, kuntoutumista tukevan hoitotyön sisäistäminen sekä potilaan saattohoidon kehittäminen.
Henkilökunnan osallistaminen pitkäaikaishoidon kehittämisessä tapahtui koulutusten muodossa. Koulutuksissa käsiteltiin pitkäaikaishoidon laatua, ja prosessi-kuvauksen mukaisia toimintatapoja. Koulutuksissa tuotiin esille kehitettäviä asioita hoitoprosessin vaiheiden mukaisesti.
Osastonhoitajille ja apulaisosastonhoitajille / vastuusairaanhoitajille suunnatun kyselyn avulla kerättiin tietoa osastojen tämänhetkisistä toimintatavoista ja kehittämisalueista. Toimintatavoissa eri pitkäaikaishoidon osastoryhmissä ei ollut suuria eroja. Kyselyn tulosten perusteella pitkäaikaishoidon kehittämisalueiksi nousi potilaan vastaanottotilanteen suunnittelu, omaisten huomioinnin lisääminen kaikissa hoitoprosessin vaiheissa, kuntoutumista tukevan hoitotyön sisäistäminen sekä potilaan saattohoidon kehittäminen.
Henkilökunnan osallistaminen pitkäaikaishoidon kehittämisessä tapahtui koulutusten muodossa. Koulutuksissa käsiteltiin pitkäaikaishoidon laatua, ja prosessi-kuvauksen mukaisia toimintatapoja. Koulutuksissa tuotiin esille kehitettäviä asioita hoitoprosessin vaiheiden mukaisesti.