Aineettomien pääomien riskienhallinta pk-yrityksissä

Abstract

Yrityksen aineettomien pääomien riskejä on tutkittu vähän ja siitä on olemassa vähän kirjallisuutta. Aineeton pääoma käsittää kaiken sen, mikä ei ole yrityksen fyysistä tai taloudellista omaisuutta. Aineetonta pääomaa ovat esimerkiksi henkilöstön osaaminen, asiakassuhteet ja liiketoimintaprosessit. Aineettomasta pääomasta tuodaan yleensä esiin myönteiset puolet, mutta niihin liittyy myös paljon riskejä.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka pohjoiskarjalaiset pienet ja keskisuuret eli pk-yritykset tunnistavat ja hallitsevat aineettoman pääoman, maksuvalmiuden, vakavaraisuuden ja sukupolvenvaihdoksen riskejä toiminnassaan. Tutkimuksessa tutkittiin myös, kuinka todennäköisinä ja merkittävinä yritykset nämä riskit toiminnassaan kokevat sekä onko riskien hallitsemiseksi tehty toimenpiteitä. Opinnäytetyössä korostetaan, että riskienhallinta tulisi ottaa osaksi yrityksen strategista johtamista. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena ja tutkimusaineisto kerättiin Pohjois-Karjalan Yrittäjät ry:n jäsenyrityksiltä sähköpostin välityksellä lähetetyllä kyselyllä.

Suurimmassa osassa pohjoiskarjalaisia pk-yrityksiä ei ole koskaan tehty riskikartoitusta tai -analyysiä. Suurimmalla osalla yrityksistä ei myöskään ole riskienhallinnan toteutussuunnitelmaa. Valtaosassa yrityksiä luotetaan vallitsevaan toimintatapaan ja koetaan, että merkittävimmät riskit yrityksessä on tunnistettu. Yrityksissä koetaan, että parhaiten on tunnistettu talouteen ja tietoturvaan liittyvät riskit, heikoiten puolestaan avainhenkilöön ja sopimuksiin liittyvät riskit.

There are only little research and only a small amount of literature concerning the risk manage-ment of intangible capital in small and medium-sized enterprises. The intangible capital includes all those assets that are not included in the physical or financial property of the enterprise. The know-how of the personnel, customer relationships and business processes are part of the intangible capital of a company. In general, only the positive aspects sides of the intangible capital are highlighted, although it also includes many risks.

The purpose of this thesis was to find out how small and medium-sized enterprises in North Karelia identify and manage the risks of their intangible capital, liquidity, solidity and changes of generation. It was also analyzed how probable and significant those risks are from the enterprises’ perspective and if any measures rare taken to manage risks. In this thesis, it is highlighted that the risk management should be part of strategic management. The research was quantitative, and the material for it was collected with the help of a questionnaire which was sent by e-mail to the members of the registered association of North Karelian entrepreneurs.

The majority of the enterprises answered that they have not done any risk mapping or analysis. The majority of the respondents also replied that they do not have a risk management plan in their enterprise. The majority of the enterprises rely on a prevalent procedure. There is also a strong belief that the most significant risks have been recognized. The risks concerning the financial and data protection have been identified best. The risks concerning the key persons and contracts are the least recognized.