Pumppumyyntimanuaali Flowrox Oy:lle
Savolainen, Anssi (2012)
Savolainen, Anssi
Saimaan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203062886
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203062886
Tiivistelmä
Päättötyön tarkoituksena oli tehdä myyntimanuaali Flowrox Oy:n pumpuista myyntiedustajien ja henkilökunnan käyttöön. Manuaali tehtiin kokonaan englanninkieliseksi ja se käsittää suuren määrän tietoa yrityksen LPP- ja PC-pumpuista. Yrityksellä oli ainoastaan käytössään vuonna 1994 tuotettu myyntimanuaali venttiileistään, joten tarvetta oli myös myyntimanuaalille yrityksen pumpuista. Manuaalin PC-pumppuosio ei ole julkinen, joten oheinen liite 2 on vain Flowrox Oy:n omaan käyttöön.
Päättötyön alussa täytyi ensin tutustua yrityksen tuotteisiin, opetella englanninkielistä teknistä sanastoa ja hankkia tarvittavat materiaalit yrityksen lähiverkosta sekä internetistä. Näiden toimenpiteiden jälkeen tein alustavia sisällysluetteloita ja mahdollisia runkoja myyntimanuaalille.
Alustavan rungon ympärille aloin keräämään tietoa, taulukoita ja kuvaajia. Myöhemmin keskeneräisen myyntimanuaalin LPP-osiota tarkasteltiin letkupumppujen tuotepäällikön kanssa, minkä jälkeen sain tarvittavia korjaus- ja lisäohjeita myöhempää työntekoa varten. PC-pumppujen kohdalla taas keskusteltiin mahdollisista kehitysideoista epäkeskoruuvipumppujen tuotepäällikön kanssa.
Pumppujen myyntimanuaali tuli tarpeeseen yritykselle, sillä heillä oli käytössään vain myyntimanuaali venttiileistä. Jatkossa tämä voi johtaa venttiilimanuaalin päivittämiseen, jotta myyntiedustajilla ja muulla henkilökunnalla olisi mahdollisimman ajan tasalla olevat tiedot omista tuotteistaan.
Päättötyön alussa täytyi ensin tutustua yrityksen tuotteisiin, opetella englanninkielistä teknistä sanastoa ja hankkia tarvittavat materiaalit yrityksen lähiverkosta sekä internetistä. Näiden toimenpiteiden jälkeen tein alustavia sisällysluetteloita ja mahdollisia runkoja myyntimanuaalille.
Alustavan rungon ympärille aloin keräämään tietoa, taulukoita ja kuvaajia. Myöhemmin keskeneräisen myyntimanuaalin LPP-osiota tarkasteltiin letkupumppujen tuotepäällikön kanssa, minkä jälkeen sain tarvittavia korjaus- ja lisäohjeita myöhempää työntekoa varten. PC-pumppujen kohdalla taas keskusteltiin mahdollisista kehitysideoista epäkeskoruuvipumppujen tuotepäällikön kanssa.
Pumppujen myyntimanuaali tuli tarpeeseen yritykselle, sillä heillä oli käytössään vain myyntimanuaali venttiileistä. Jatkossa tämä voi johtaa venttiilimanuaalin päivittämiseen, jotta myyntiedustajilla ja muulla henkilökunnalla olisi mahdollisimman ajan tasalla olevat tiedot omista tuotteistaan.