"Nöyrä, ymmärtävä ja kannustava" - SUOMEN PUNAISEN RISTIN VAPAAEHTOISTYÖN JOHTAMISEN KEHITTÄMISHAASTEET

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vapaaehtoistyön johtamista. Opinnäytetyössä selvitettiin millaista tukea ja ohjausta Suomen Punaisen Ristin Savo-Karjalan piirin osastojen avaintoimijat saavat tällä hetkellä puheenjohtajalta. Lisäksi selvitettiin millaista tukea ja ohjausta he odottavat puheenjohtajalta saavansa ja mihin suuntaan osaston puheenjohtajuutta tulisi kehittää.

Saatujen tulosten perusteella osastojen avaintoimijat toivoivat osaston puheenjohtajilta kannustavampaa, innostavampaa ja yhteisöllisempää otetta johtamiseen. Toivottiin enemmän arjessa mukana olemista ja me-henkeä. Tulevaisuuden haasteina nostettiin esille puheenjohtajan vuorovaikutustaidot sekä puutteet aika- ja henkilöresursseissa. Tulosten perusteella opinnäytetyössä kehitettiin puheenjohtajille Vinkkejä vuorovaikutukseen-huoneentaulu vapaaehtoistyön johtamisen tukemiseksi.

Tämän opinnäytetyön tuloksia ja kehittämisehdotuksia voidaan käyttää laajemminkin Punaisen Ristin vapaaehtoistyön johtamisen kehittämiseen.Keskeisin kehittämistarve jatkossa on rakentaa toimiva johtamisen koulutuskokonaisuus puheenjohtajille.

The purpose of this study is to clarify leadership in volunteer activities. It was researched what kind of support and guidance the key persons of the branches in Savo-Karjala district of the Finnish Red Cross are having from the chairmen (of the branches) at the moment. Another topic of research was what kind of support and guidance the key persons are expecting to have and how the co-operation between the chairmen and the key per-sons is to be developed.

The research part is qualitative. An interview form based on open questions of the SWOT- analysis is used as a research method. The questionnaire was sent to 20 branches (142) in the Savo-Karjala district.

On behalf of research results the key persons expect more supporting, exhilarating and communal commitment on their management from the chairmen of branches. The key persons are hoping for more every day interaction and a feeling of togetherness. The challenges of the future are interactive skills of the chairman as well as shortage of time and personal resources. In this study a table called “Tips for interaction“ was developed for the chairmen to support the leadership of voluntary services.

Moreover, the results and development proposals can be used to develop volunteer activities of the Red Cross. The most important need in the future is to create a good leadership training package to the chairmen.