Pohjoiskarjalaisen LVI-yrityksen visuaalisen yrityskuvan hallinta muotoilun keinoin

Abstract

Selkeän ja vahvan markkinointistrategian luominen on tärkeää kaikille yrityksille. Markkinoinnin päätarkoitus on asiakkaan tarpeiden selvittäminen, täyttäminen ja myynnin parantaminen. Visuaalinen markkinointi pitäisi olla selkeästi iso osa yrityksen markkinointistrategiaa. Sitä pidetään kilpailuetuna, tapana herättää asiakkaan ostohalut.

Vaikka kukaan ei kielläkään muotoilun käytön hyötyjä, silti sitä pidetään pienempien yritysten arjessa liian kalliina käyttää. Liikevoiton tekeminen on luonnollisesti tärkeää, ja resurssien käyttö täytyy aina miettiä tarkkaan. Selkeä visuaalinen tyyli auttaisi yrityksiä antamaan itsestään haluamansa kuvan ja saamaan viestinsä perille yhtenäisenä potentiaalisille asiakkaille. Tämä parantaisi myös myyntiä ja tekisi muotoilupalveluiden käytöstä helpompaa.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tarkastella muotoilupalveluiden käyttöä ja tarpeita pienten ja keskisuurten yritysten toiminnassa Pohjois-Karjalassa. Sen raporttiin kuuluu kohdeyritys LVI-Dimeksin markkinoinnista vastaavan henkilön haastattelu. Haastattelun ja alan kirjallisuuden sekä artikkeleiden avulla tavoitteeni on saada kuva tämän hetken tilanteesta kohdeyrityksessä ja Pohjois-Karjalassa sekä miettiä ehdotuksia muotoilupalveluiden käytön kehittämiseksi.

Creating a firm and clear marketing strategy is vital to every business. Finding out and fulfilling the needs of a customer, not to mention the need to improve the sales of the company, is the main purpose of marketing. Visual marketing can be seen as a major part of the company’s marketing strategy: it is considered a competitive advantage, and in addition, a way to wake up the customer’s desire to buy the product.

Although no one seems to deny the benefit of using design services, in the everyday life of smaller companies they are usually considered too expensive to be used. Making profit is naturally essential and the use of resources must be carefully considered. Nevertheless, a clear visual style would help getting the message across all the way to potential customers. This also improves sales and makes using the design services easier.

The purpose of this thesis is to study the use and need of design services in the opera-tions of small and medium-sized companies in North Karelia. This study is a literary study complemented with an analyzed interview of a marketing representative of the company LVI-Dimeks. Based on these sources, my intention is to find out the current situation in the target company and North Karelia and also to make some suggestions for developing the use of design services.