Tapahtuman tuottaminen projektina Case: Rakentaja -päivä
Mastosalo, Noora (2012)
Mastosalo, Noora
Laurea-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203012729
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203012729
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten tuottaa onnistunut tapahtuma. Tutkimustehtävänä tuotettiin tapahtuma, Rakentaja-päivä, jonka eri vaiheita seuraamalla saatiin tietoa siitä, miten onnistunut se oli ja miten parantaa sitä.
Rakentaja-päivätapahtuman toimeksianto tuli yritys x:ltä, jolla oli tarkoitus kehittää tapahtuma, joka toteutuisi joka vuosi. Yritys oli muualla Suomessa testannut Rakentaja-päivän ideaa ja halusi tuoda sen nyt pääkaupunkiseudulle. Rakentaja-päivän tarkoituksena on tarjota uutta ja päivittynyttä tietoa kaikenlaisille rakentajille, niin pientalorakentajille kuin raken-nusalanyrityksille. Rakentaja -päivän suunnittelun ja toteutuksen toteuttivat Laurea-ammattikorkeakoulun matkailu-, ravitsemis- ja talousalan opiskelijat. Opiskelijat eivät olleet ennestään tuttuja, joten ryhmä joutui kehittymään toimivaksi kokonaisuudeksi, jotta he pystyivät toteuttamaan tapahtuman projektina.
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tutkimusmenetelminä oli osallistuva havainnointi, bench marking ja kysely. Tutkija osallistui tapahtuman tuottamiseen osana sitä ja havainnoi tapahtuman suunnittelu- ja toteutusprosessia. Tapahtuman suunnitteluvaiheessa käytettiin bench markingia selvittämään tapahtuman taustoja, kuten kilpailijoita, ja sitä tulisi käyttää myös jokaisen uuden tapahtuman suunnitteluvaiheessa. Kyselyä taas käytettiin palautteen keruuseen, jotta voitiin arvioida muidenkin kuin tutkijan näkökulmasta tapahtuman onnistuneisuutta. Kysely toteutettiin tapahtumassa kävijöille ja tapahtuman toteuttamisesta vastanneille. Tapahtuman arvioinnista haluttiin mahdollisimman realistinen.
Osallistuvalla havainnoinnilla saatiin kerättyä tietoa siitä, miten projektiryhmä toimi ja siitä tehtiin johtopäätöksiä miten parantaa toimintaa. Arvioidessa tapahtuman onnistuneisuutta käytettiin hyväksi myös kyselyllä saatuja tuloksia. Muun muassa kyselyn tuloksista on nähtävissä, että eniten tapahtumaan vaikuttivat suunnitteluvaiheessa tehdyt päätökset esimerkiksi markkinoinnista. Kun verrattiin Rakentaja -päivän palautetta toisten vastaavanlaisten tapahtumien messututkimuksiin, voitiin todeta, että vaikka osallistujamäärät olivat pienemmät. Silti Rakentaja -päivässä ehdotettiin samoja parannuksia ja kuljettiin samoilla kulkuneuvoilla sekä oltiin tyytyväisiä saatuun tietoon.
Rakentaja-päivätapahtuman toimeksianto tuli yritys x:ltä, jolla oli tarkoitus kehittää tapahtuma, joka toteutuisi joka vuosi. Yritys oli muualla Suomessa testannut Rakentaja-päivän ideaa ja halusi tuoda sen nyt pääkaupunkiseudulle. Rakentaja-päivän tarkoituksena on tarjota uutta ja päivittynyttä tietoa kaikenlaisille rakentajille, niin pientalorakentajille kuin raken-nusalanyrityksille. Rakentaja -päivän suunnittelun ja toteutuksen toteuttivat Laurea-ammattikorkeakoulun matkailu-, ravitsemis- ja talousalan opiskelijat. Opiskelijat eivät olleet ennestään tuttuja, joten ryhmä joutui kehittymään toimivaksi kokonaisuudeksi, jotta he pystyivät toteuttamaan tapahtuman projektina.
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tutkimusmenetelminä oli osallistuva havainnointi, bench marking ja kysely. Tutkija osallistui tapahtuman tuottamiseen osana sitä ja havainnoi tapahtuman suunnittelu- ja toteutusprosessia. Tapahtuman suunnitteluvaiheessa käytettiin bench markingia selvittämään tapahtuman taustoja, kuten kilpailijoita, ja sitä tulisi käyttää myös jokaisen uuden tapahtuman suunnitteluvaiheessa. Kyselyä taas käytettiin palautteen keruuseen, jotta voitiin arvioida muidenkin kuin tutkijan näkökulmasta tapahtuman onnistuneisuutta. Kysely toteutettiin tapahtumassa kävijöille ja tapahtuman toteuttamisesta vastanneille. Tapahtuman arvioinnista haluttiin mahdollisimman realistinen.
Osallistuvalla havainnoinnilla saatiin kerättyä tietoa siitä, miten projektiryhmä toimi ja siitä tehtiin johtopäätöksiä miten parantaa toimintaa. Arvioidessa tapahtuman onnistuneisuutta käytettiin hyväksi myös kyselyllä saatuja tuloksia. Muun muassa kyselyn tuloksista on nähtävissä, että eniten tapahtumaan vaikuttivat suunnitteluvaiheessa tehdyt päätökset esimerkiksi markkinoinnista. Kun verrattiin Rakentaja -päivän palautetta toisten vastaavanlaisten tapahtumien messututkimuksiin, voitiin todeta, että vaikka osallistujamäärät olivat pienemmät. Silti Rakentaja -päivässä ehdotettiin samoja parannuksia ja kuljettiin samoilla kulkuneuvoilla sekä oltiin tyytyväisiä saatuun tietoon.