Hallinto-oikeuksien esittelijöiden osaamisen johtaminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten hallinto-oikeuksien esittelijöiden osaamisen johtaminen hoidetaan alueellisissa hallinto-oikeuksissa. Osaamisen johtaminen on laaja käsite, joten tutkimuksessa pääosin keskityttiin osaamisen kehittämiseen ja selvittämään millaisen koulutuksen esittelijät kokevat tarpeelliseksi. Kyselytutkimus tehtiin hallinto-oikeuden esittelijöille, ylituomareille, hallintopäälliköille ja jaostojen puheenjohtajille. Heidän vastaustensa perusteella hahmoteltiin tämän hetkistä tilannetta ja pyrittiin keräämään hyviä toimintatapoja.

Opinnäytetyössä keskityttiin pelkästään hallinto-oikeuksien esittelijöiden osaamisen johtamiseen, koska heidän kohdalla tätä oli vähän tutkittu. Oikeusministeriön koulutusyksikön kannalta oli myös hyvä keskittyä vain tähän ryhmään, sillä tutkimuksen perusteella saatiin taustatietoa tuleville koulutuksille.

Lisäksi mielenkiintoa tutkittavaa aihetta kohtaan lisäsi se, että koulutuspalautteiden pohjalta koulutuksen tarpeellisuuden kohdentaminen virastoissa oikeille henkilöille tuntui olevan tarpeen. Palautteista kävi ilmi, kuinka samoissa työtehtävissä olevat kokivat saman koulutuksen hyvin eri tavalla. Miten virastoista koulutukseen tulevat henkilöt on valittu ja miten sitä voisi kohdentaa, jotta kouluttaminen olisi tehokasta ja tarkoituksen mukaista?

Opinnäytetyön pohjaksi tehtiin virastoihin toimitettava sähköinen kyselylomake. Opinnäytetyön yhteenvetona ja tehdyn kyselytutkimuksen perusteella voidaan todeta, että vastausten perusteella virastoissa toimitaan hyvin eritavoilla. Toisilla osaamisen johtaminen on suunnitelmallista ja hyvin järjestetty kun taas joissakin virastoissa siihen ei ole kiinnitetty ihan yhtä paljon huomiota. Esittelijöiden ja johtajien kokemukset osaamisen johtamisesta olivat osittain hyvin erilaisia.

Knowledge Mangement of Administrative court presenting officials

The purpose of this thesis was to examine how the knowledge management of administrative court presenting officials is handled in different regional administrative courts. Knowledge management is a wide concept, so the study mainly focused on knowledge development and finding out what kind of training presenting officials find useful. A survey questionnaire was sent to the presenting officials of the administrative courts, the chief judges, administrative directors and the chairmen of the divisions. Based on their responses the current situation was outlined and good practices were gathered.

This thesis focused solely on the knowledge management of the presenting officials of admini-strative courts, because in their case this had not been much studied. The training unit of the Ministry of Justice considered it a good idea to focus only on this group, because the study gave good background information for future training courses.

In addition, more interest in the subject added the fact, that based on the feedback of the training courses, the need to target the courses at the right people seemed to be necessary. Feedback revealed that people working in the same jobs experienced the training courses very differently. How are the people coming to courses chosen and how could be improved, so that the training would be more effective and had more purpose?

This thesis was based on a questionnaire, which was submitted by e-mail to agencies. Based on the survey questionnaire it can be said that the agencies work very differently. For some, knowledge management is very systematic and well organized while other agencies have not paid so much attention to it. When it comes to the knowledge management, the experiences of presenting officials and leaders were to same extent very different.