KOUVOLAN SEURAKUNTAYHTYMÄN VIESTINTÄSTRATEGIA JA -OPAS

Abstract

Kouvolan seurakuntayhtymälle laadittu opinnäytetyö käsittelee viestinnän suunnittelua sekä strategisesta että operatiivisesta näkökulmasta. Opinnäytetyön produktiivisena osana laaditun viestintästrategian tarkoituksena on yhdenmukaistaa ja selkeyttää viestintäkäytäntöjä Kouvolan seurakunnissa. Viestinnän käytännön työn oppaan tavoitteena on helpottaa seurakuntien ja seurakuntayhtymän työntekijöiden päivittäistä viestintää tarjoamalla konkreettisia apuvälineitä viestinnän hoitamiseen.

Viestinnän suunnittelua tarkastellaan yhteiskunnallisesta näkökulmasta sosiaalisena ja kulttuurisena toimena. Viestinnän haasteena seurakunnissa on, miten viestinnän avulla onnistutaan vahvistamaan seurakuntalaisten hengellistä elämää kirkon perustehtävän mukaisesti. Kouvolan seurakuntayhtymän kokonaisstrategia ja Suomen evankelis-luterilaisen kirkon strategia toimivat viestintästrategian runkona, jotta viestinnän toimet ja suunnittelu tukevat osaltaan näiden strategioiden toteutumista.

Viestintästrategian ja -ohjeistuksen lisäksi tärkeässä roolissa on seurakunnan työntekijöiden perehdyttäminen. Kunnollisen perehdyttämisen ja tarkoituksenmukaisen strategian toimeenpanon kautta työntekijät saadaan sitoutettua strategiaan, jolloin myös asetetut tavoitteet on mahdollista saavuttaa.

This thesis focused on communication planning both from a strategic and an operative point of view. The communications strategy forming the productive part of the thesis aims to unify the communication practices in the parishes of Kouvola. The objective of the communication guide is to make communication easier for the employees and to offer concrete tools for the daily communication.

The thesis examines the communications planning from a collective perspective and communication in parishes and in the Kouvola Parish Union is seen as a social and cultural function. The challenge of communication in parishes is how to manage to confirm the spiritual life of the parishioner according to the mission of church. The strategy of Kouvola Parish Union and the strategy of Finnish Evangelical Lutheran church are the guidelines of the communications strategy as the communications acts and planning support the implementation of the strategy.

A proper introduction of the communications strategy and the communication guide are important, since a thorough introduction and a relevant execution of the strategy enables the employees to commit to the strategy making the defined objectives possible to reach.