VEROVIRKAILIJAIN LIITON LUOTTAMUSMIESTEN TOIMIKAUSI
Saksa, Raija (2012)
Saksa, Raija
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205097232
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205097232
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU
Liiketalouden koulutusohjelma
SAKSA, RAIJA Verovirkailijain Liiton luottamusmiesten toimikausi
Opinnäytetyö 49 sivua + 7 liitesivua
Työn ohjaaja Lehtori Päivi Ollila
Toimeksiantaja Verovirkailijain Liitto ry
Maaliskuu 2012
Avainsanat Luottamusmies, ammattiliitto, edunvalvonta, mentorointi
Tutkimusongelmana on, mitkä lait ja virkaehtosopimusasiat ovat tuottaneet eniten on-gelmia, mitkä asiat ovat edistäneet ja mitkä asiat ovat olleet esteenä hoitaa luottamus-miehen tehtävää. Luottamusmiehen tehtävien hoito on usein yksinäistä ja rankkaa epäkohtien korjaamista työyhteisössä. Pitää osata kuunnella jäseniä, jakaa tietoa ja neuvotella asioista toisten puolesta. Työtä tehdään oman toimen ohessa ja sekin luo haasteita nykyajan hektisessä työelämässä.
Teoriaosuudessa selvitetään historiatietoa ammattiliitosta, luottamusmiesten tehtäviä ja roolia edunvalvonnassa, sekä mitä lakeja ja virkaehtosopimusasioista luottamusmiehet joutuvat tulkitsemaan. Empiirisessä osuudessa on Survette kyselyn avulla suoritettu kvantitatiivinen ja osin kvalitatiivinen tutkimus. Osassa kysymyksiä olivat vaihtoehdot valmiina ja osassa pyydettiin luettelemaan yleisemmin esiin nousseita asioita. Joihinkin asioihin sai myös antaa oman parantamis- tai kehittämisehdotuksen. Tarkoituksena tässä opinnäytetyössä on havainnoida Verovirkailijain Liiton luottamusmiesten toimikautta 1.1.2008–31.12.2011.
Kyselylomake lähetettiin kaikille tämän hetkisille Verovirkailijoiden Liiton luotta-musmiehille. Neljän vuoden kokemus on tehnyt heistä tehtävänsä asiantuntijoita. Luo-tettavuuden varmistuksessa on toteutunut reliabiliteetti ja sisältövaliditeetti.
Saatuun koulutukseen oltiin pääosin tyytyväisiä. Lakiasioista olisi hyvä tehdä lisäoh-jeistusta ja virkaehtosopimusten ja palkkausjärjestelmän tulkintaohjeita tulisi parantaa. Ajanpuute niin tehtävää hoidettaessa kuin kuormittavana tekijänä vaatii myös konk-reettisia toimenpiteitä. Luottamusmiesten kannattaa verkostoitua ja vahvistaa tällä osaamista ja saada tukea muilta samaa tehtävää tekeviltä. Tutkimustuloksia voidaan käyttää tulevissa koulutuksissa tai uusittaessa ohjeistuksia uusien vuoden 2012 alusta valittujen luottamusmiesten käyttöön.
KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU
Liiketalouden koulutusohjelma
SAKSA, RAIJA Verovirkailijain Liiton luottamusmiesten toimikausi
Opinnäytetyö 49 sivua + 7 liitesivua
Työn ohjaaja Lehtori Päivi Ollila
Toimeksiantaja Verovirkailijain Liitto ry
Maaliskuu 2012
Avainsanat Luottamusmies, ammattiliitto, edunvalvonta, mentorointi
Tutkimusongelmana on, mitkä lait ja virkaehtosopimusasiat ovat tuottaneet eniten on-gelmia, mitkä asiat ovat edistäneet ja mitkä asiat ovat olleet esteenä hoitaa luottamus-miehen tehtävää. Luottamusmiehen tehtävien hoito on usein yksinäistä ja rankkaa epäkohtien korjaamista työyhteisössä. Pitää osata kuunnella jäseniä, jakaa tietoa ja neuvotella asioista toisten puolesta. Työtä tehdään oman toimen ohessa ja sekin luo haasteita nykyajan hektisessä työelämässä.
Teoriaosuudessa selvitetään historiatietoa ammattiliitosta, luottamusmiesten tehtäviä ja roolia edunvalvonnassa, sekä mitä lakeja ja virkaehtosopimusasioista luottamusmiehet joutuvat tulkitsemaan. Empiirisessä osuudessa on Survette kyselyn avulla suoritettu kvantitatiivinen ja osin kvalitatiivinen tutkimus. Osassa kysymyksiä olivat vaihtoehdot valmiina ja osassa pyydettiin luettelemaan yleisemmin esiin nousseita asioita. Joihinkin asioihin sai myös antaa oman parantamis- tai kehittämisehdotuksen. Tarkoituksena tässä opinnäytetyössä on havainnoida Verovirkailijain Liiton luottamusmiesten toimikautta 1.1.2008–31.12.2011.
Kyselylomake lähetettiin kaikille tämän hetkisille Verovirkailijoiden Liiton luotta-musmiehille. Neljän vuoden kokemus on tehnyt heistä tehtävänsä asiantuntijoita. Luo-tettavuuden varmistuksessa on toteutunut reliabiliteetti ja sisältövaliditeetti.
Saatuun koulutukseen oltiin pääosin tyytyväisiä. Lakiasioista olisi hyvä tehdä lisäoh-jeistusta ja virkaehtosopimusten ja palkkausjärjestelmän tulkintaohjeita tulisi parantaa. Ajanpuute niin tehtävää hoidettaessa kuin kuormittavana tekijänä vaatii myös konk-reettisia toimenpiteitä. Luottamusmiesten kannattaa verkostoitua ja vahvistaa tällä osaamista ja saada tukea muilta samaa tehtävää tekeviltä. Tutkimustuloksia voidaan käyttää tulevissa koulutuksissa tai uusittaessa ohjeistuksia uusien vuoden 2012 alusta valittujen luottamusmiesten käyttöön.