Kohti omaa elämää : SIS-arviointi (Supports Intencity Scale) osana vammaisten palvelutarpeen arviointia

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on edistää vammaisten ihmisten yksilöllistä palvelusuunnittelua ja Eteva kuntayhtymän palveluiden ja toiminnan kehittymistä vastaamaan paremmin käyttäjien tarpeita. Opinnäytetyön tavoitteet ovat selvittää SISarvioinnin käyttökelpoisuutta osana vammaisten palvelutarpeen arviointia, kerätä kokemuksia SIS-arvioinnin käytöstä ja selvittää tuoko SIS-arviointi lisäarvoa vammaisten palvelutarpeen selvittämiseen.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kyselylomakkeita ja yhtä haastattelua. Kyselylomakkeilla pyydettiin vastauksia Eteva kuntayhtymän SIS-arviointeihin osallistuneilta työntekijöiltä, vammaisilta asiakkailta ja heidän omaisiltaan. Vastauksia opinnäytetyön aineistoksi tuli kymmenen kappaletta. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisillä sisällönanalyysillä ja kvantifioinnilla.

Opinnäytetyön tulosten perusteella SIS-arviointi on menetelmänä laaja ja perusteellinen selvittäessään asiakkaan tuen tarpeen intensiteettiä. Kuitenkin SISarvioinnin käyttö vaatii kehittämistä, kuten ohjeistuksen tarkentamista, asiakkaan dialogista kohtaamista, asenteiden muutosta asiakaslähtöisempään suuntaan ja puhetta tukevien ja korvaavien menetelmien soveltamista SIS-arviointi tilanteessa. Opinnäytetyön tuloksista voidaan päätellä SIS-arvioinnin olevan käyttökelpoinen osana palvelutarpeen arviointia.

The purpose of this thesis is to encourage disabled people's individual service plan and Eteva Association services and the development of activities to respond to users' needs better. The objectives of this study are to determine the usefulness of the SIS of service needs of people with disabilities as part of the assessment, to gain experience of SIS of the use and to find out if SIS assessment brings any extra value for understanding the needs of people with disabilities.

This thesis was a qualitative research. The data collection method was questionnaires and one interview. Questionnaires were answered by Eteva employees, disabled persons and their relatives who had participated in the SIS. We received ten answers. The material was analyzed with a data based contents analysis and quantification.

The results of the thesis showed, that the SIS is an extensive and thorough method, as it explains the intensity of disabled persons supports needs. However, the use of the SIS requires development, for example guidelines should be more precise, the disabled persons face the dialogue, change of attitude, and augmentative and alternative methods of application. The result of this thesis helps us understand that SIS is a useful method for service needs assessment.