OPISKELIJAKUNTA KLAANIN VIESTINNÄN SUUNNITTELU

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee viestintästrategian ja viestintäsuunnitelman tekemistä opiskelijakunnalle. Työn tilaaja on Kymenlaakson ammattikorkeakoulun opiskelija-kunta Klaani. Klaani on lakisääteinen opiskelijakunta, joka valvoo ja ajaa opiskelijoi-den etuja ja pyrkii vaikuttamaan heitä koskeviin asioihin. Klaani toimii Kymenlaakson ammattikorkeakoulun tavoin Kouvolassa ja Kotkassa. Työn tarkoituksena on selvittää, miten viestintästrategia ja viestintäsuunnitelma laadi-taan. Opinnäytetyön tavoitteena on luoda selkeä viestintästrategia ja viestintäsuunni-telma, jotka ohjaavat opiskelijakunnan viestintää ja helpottavat päivittäistä viestintää. Opinnäytetyössä käydään läpi opiskelijakunnan strategiset ja viestinnälliset tavoitteet, keinot niiden saavuttamiseksi, viestintävastuut, viestinnän kohderyhmät ja kanavat se-kä keinot viestinnän mittaamiseen ja seurantaan. Produktiivisina osioina toteutetut viestintästrategia ohjaa viestintää kolmen vuoden ai-kajänteellä, viestintäsuunnitelma vuoden kerallaan. Viestintäsuunnitelmaan kuuluvat myös tiedotepohja, mediarekisteri ja vuosikelloon pohjautuva vuosisuunnitelma. Viestintäsuunnitelma ja viestintästrategia on tehty ohjaamaan viestintää ensi vuodesta lähtien, mutta käytänteet on hyvä ottaa käyttöön saman tien. Näin seuraavan hallituk-sen perehdyttäminen viestintäkanavien käyttöön ja käytänteisiin helpottuu.

This thesis focused on devising a communication strategy and communication plan for a student union. The customer was Student Union Klaani of the Kymenlaakso Univer-sity of Applied Sciences. Klaani is a statutory student union that represents and pleads the cause of students and strives to influence all kinds of issues concerning students. Klaani operates in Kouvola and Kotka. The objective of this thesis was to find out how to devise a communication strategy and communication plan. The aim was to make an explicit communication strategy and communication plan which provide guidelines for the communication of the stu-dent union and simplify the daily communication. The thesis covered both strategic and communicative aims, tools for reaching them, liabilities of communication, target groups, channels, and the resorts for measuring and following the communication. The productive part of the thesis consisted of a communication strategy and commu-nication plan for Klaani. The communication strategy guides the communication over a span of three years while the communication plan is for one year. The communica-tion plan also includes media registration, a sample press release, and a communica-tion plan for the following year with detailed communicative measures. The communication plan and communication strategy should be implemented next year at the latest, but the practices should be taken in use right away. The introduction to the practices of communication of the next board of Klaani would be easier that way.