• Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

TOIMINTAJÄRJESTELMÄN LAATIMINEN RAKENNUSALAN PIENYRITYKSELLE

Hirvonen, Mikko (2012)

 
Tweet Tiedostoon pääsyä rajoitettu
 
Tiedostoon pääsyä rajoitettu
Avaa tiedosto
Hirvonen_Mikko.pdf (744.5Kt)
Lataukset: 


Hirvonen, Mikko
Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205127847
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyössä kerrotaan asioista, joita pienyrityksen (alle 5 henkilöä) henkilöstön tulisi ottaa huomioon laatukäsikirjaa laatiessaan. Laatukäsikirjan tehtävänä on kuvata koko yrityksen laadunhallintajärjestelmää tiivistetysti, jotta laatukäsikirjan lukija saa selkeän kuvan yrityksen toimintatavoista prosessien eri vaiheissa.

Nykyisin on olemassa lukematon määrä erilaisia laadunhallintajärjestelmiä ja laatustandardeja, joten yrityksellä voi olla hankalaa valita se, josta lähtisi itse laadunhallintajärjestelmäänsä ja laatukäsikirjaa työstämään. Tässä työssä käytettiin ISO 9000 -standardisarjan standardeja sekä erityisesti Suomalaisen rakentamisen laatu Ry:n toteuttamaa RALA-sertifikaattia, joka pohjautuu ISO 9000 -standardisarjaan. Laatukäsikirjan rungoksi otettiin RALA-sertifikaatin vaatimuskohdat, joita sitten täydennettiin ISO 9000 –standardisarjan ohjeilla ja käytännön esimerkeillä.

Opinnäytetyö on hyödyksi erityisesti niille rakennusalan pienyrityksille, jotka eivät ole halukkaita ryhtymään paikoin rankkoihin ja haastavilta tuntuviin sertifiointiprosesseihin laadunhallintajärjestelmänsä sertifioimiseksi, mutta jotka ovat kuitenkin kiinnostuneita toimintansa laadun tarkkailuun ja parantamiseen. Tällöin yksi vaihtoehto on laatukäsikirjan tekeminen ilman mitään sen suurempia ulkopuolisia sertifiointeja ja auditointeja.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatTutkintonimikkeetAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus