Taidekäsityöverkkokaupan konseptointi

Abstract

Verkkokauppaa on monenlaista ja kaupankäynti verkossa lisääntyy koko ajan. Myös taidekäsityötuotteiden myynti on siirtynyt fyysisistä putiikeista Internetiin. Työn tavoitteena oli selvittää, minkä tyyppinen verkkokauppa sopii taidekäsityön myyntiin.

Työssä vertailtiin eri verkkokauppamalleja ja sitä, miten ne soveltuvat taidekäsityön myyntiin. Analysoin mallien ulkonäköä, grafiikkaa ja esillepanoa tutkimuskirjallisuutta apuna käyttäen. Samalla tarkasteltiin etämyynnin lainsäädäntöä ja sitä, kuinka eri verkkokaupat ovat markkinoineet sivujaan.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että menestyvään taidekäsityöverkkokauppaan tarvitaan monia eri osa-alueita, ei vain yhtä. Graafinen suunnittelu ja tuotteiden esillepano, käyttöliittymä, sopivan verkkokauppamallin valitseminen, markkinointi ja lainsäädännöt kuuluvat kaikki tähän konseptiin. Avainasemassa oli kuitenkin uniikki tuote ja sen merkityksen korostaminen verkkokaupassa. Asiakas tulee saada vakuutettua siitä, että hän saa yksilöllisen tuotteen tai ostokokemuksen.

The thesis discusses different parts of electronic commerce, which have a significant role in promoting the sales of art handicraft products. Art handicraft stands for hand made products, which all are individual and unique. There are various e-commerce sites and online shopping is constantly increasing. In addition the trade of art handicraft products has moved from physical boutiques to internet. The purpose of this study was to explore which e-commerce model suits the art handicraft trade.

Different models of e-commerce were compared together and evaluated how they are adapted to art handicraft trade. The models were analysed by their appearance, graphics and presentation and the results were compared with research literature. Similarly legislation of e-commerce was examined and explored how different e-shops have marketed their sites.

The study shows that you need to pay attention to many, not just one, different areas for creating a successful online store for art handicraft. Graphic design and product presentation, interface, choosing a suitable e-commerce model, marketing and legislation are all included in this concept. Nevertheless the key factor was an unique product and it’s emphasis in e-commerce. The customer must be convinced that he/she will have an unique product or shopping experience.