Pohjois-Karjalan ulkoilureitistön kävijäkysely

Abstract

Opinnäytetyössä toteutettiin kävijäkysely Pohjois-Karjalan ulkoilu- ja virkis-tysreitistöstä. Kyselyllä oli tarkoitus selvittää maakunnan reitistön kävijärakennetta, asiakastyytyväisyyttä, kehittämistarpeita ja maakunnan kärkireitit sekä kärkikohteet. Kysely rajattiin koskemaan vaellusreittejä, melontareittejä sekä pyöräily- ja maastopyöräilyreittejä.

Kävijäkysely toteutettiin Typala -ohjelmalla sähköisenä kyselynä. Linkki kyselyyn löytyi maakunnan kohteita esitteleviltä internet -sivuilta. Kysely oli avoinna lokakuun 2011 lopusta vuoden 2011 loppuun. Kyselyyn saatiin kaikkiaan 300 vastausta. Vastaajista 54 % oli miehiä ja 46 % naisia. Vastaajien ikäjakauma oli tasainen, eniten oli 1980 -luvulla syntyneitä. Valtaosa vastaajista oli kotoisin Pohjois-Karjalasta.

Kävijäkyselyn mukaan Koli on Pohjois-Karjalan kiinnostavin luontomatkai-lukohde. Kolin alueella sijaitsee myös kiinnostavin 2-3 päivän vaellusreitti Herajärven kierros. Yhtenä kyselyn pääkohtana kysyttiin kävijöiden halukkuutta maksaa vapaaehtoista käyttäjämaksua, joka menisi reittien ylläpitoon ja kehittämiseen. 43 % vastanneista olisi halukas maksamaan kertamaksua tai kausimaksua reitistön käytöstä. Reitistön käyttäjiltä kysyttiin myös mielipidettä erilaisten palveluiden ja rakenteiden laadusta ja kunnosta. Vastaajista noin 84 % oli melko tai erittäin tyytyväinen Pohjois-Karjalan virkistysreitistöön.

A visitor survey about recreational trails of North Karelia was executed in this thesis. The survey was about examining the visitor structure, customer satisfaction, and need for trail development as well as to find out which are the top trails and top destinations of recreational trails in the North Karelia region. The survey was outlined to concern hiking trails, canoeing routes and cycling routes in the summertime.

The visitor survey was carried out as an electronic survey with the online feedback program Typala. The link to this survey was put on the internet sites which introduce North Karelia’s recreational destinations. The survey was open from the end of October 2011 to the end of the year 2011. In all, 300 responses were received. Of the respondents, 54 per cent were men and 46 per cent women. The age distribution of the respondents was quite even as most of them were born in the 1980’s. The majority of the respondents came from North Karelia.

According to the visitor survey, Koli is the most interesting nature-based tour-ism destination in North Karelia. In the Koli region, there is also the most interesting 2 to 3 day hiking trail Herajärven kierros. One of the main points of the survey was to find out the visitors´ willingness to pay a voluntary user fee, as the fee goes to trail maintenance and development. The visitors were also asked for their opinion about the quality and condition of several services and structures.