Toimintajärjestelmän rakentaminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään eteläsuomalaisen automaatioalan yrityksen toimintajärjestelmän kehittämistä. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää yrityksen toimintajärjestelmää ja valmistella sitä sertifiointia varten. Yrityksellä oli olemassa jo osittain rakennettu toimintajärjestelmä jota lähdettiin rakentamaan loppuun ja päivittämään vastaamaan tämänhetkistä toimintaa.

Opinnäytetyössä on kirjallisuusosio jossa on käsitelty teoriassa eri aineistoista kerättyä tietoa toimintajärjestelmän sisällöstä, jakautuen laatu-, ympäristö- sekä työterveys- ja turvallisuusosioihin. Käytännön toteutuksesta ja toimintajärjestelmän ylläpitämisestä on oma osionsa jossa on kerrottu myös työn etenemisestä.

Tavoitteessa onnistuttiin hyvin ja yrityksellä on nyt toimintajärjestelmä, joka on sulavasti osana yrityksen päivittäistä toimintaa ja tehostaa liiketoimintaa. Toimintajärjestelmä rakentuu web-pohjaisen käyttöliittymän päälle, johon on koottu prosessikuvaukset ja -kaaviot, toimintaohjeet, dokumentit, mittaristot, raportointi, toimintakäsikirja ja viestintä.

Tässä työssä keskityttiin rakentamaan toimintajärjestelmää sellaiseksi, että siitä saadaan päivittäisessä toiminnassa hyötyä, eikä se rasita henkilökuntaa vaan päinvastoin helpottaa työntekoa.

The objective of this thesis was to develop an integrated management system for company located in Southern Finland and to prepare it for certification. Company had already partly built an integrated management system. The system was finished and updated in this thesis, so that it would correspond to the company’s current operations.

In this thesis there is literature section where in which different information from various sources is discussed theoretically. This section is divided into three parts which discuss quality, environmental and occupational health and work safety partitions. In addition, the practical implementation of the project and the maintenance of an integrated management system have own section. This section also discusses the progress of the work.

The objective was well achieved, and company now has integrated management system, which is part of the company's daily operations and improves the company’s business. The integrated management system is based on a web-based interface which contains the process descriptions and diagrams, operating instructions, documents, indicators and reports. It also includes the integrated management system manual and offers communication possibility.

The focus of this thesis was to develop the integrated management system used at company, so that the system would be useful in daily use and would not burden the staff but would help them in their work.