Sosiaalisen median strategia työnantajamielikuvan edistämiseksi : case: Sodexo Oy

Abstract

Kyseinen opinnäyte on tutkimus sosiaalisesta mediasta ja sen käyttömahdollisuuksista etenkin Suomessa. Tutkimus pyrkii esittämään rajatun määrän sovelluksia, jotka ovat hyvin tunnettuja suomalaisten käyttäjien keskuudessa. Tutkimuksen tarkoitus on löytää sopivat kanavat suomessa toimivalle palveluyritykselle, jotta he voisivat sosiaalisen median keinoin edistää työnantajamielikuvaansa.

Päätarkoituksena on tehdä sosiaalisen median strategia yritykselle, jolla ei vielä ole minkäänlaista toimintaa sen alustoilla. Tutkimuksessa perehdytään myös yritysimagoon, ja pohjustetaan seikkoja, jotka vaikuttavat mielikuviin yrityksistä.

Tutkimus osoittaa sosiaalisen median monipuolisuuden ja potentiaalisen hyödyn yrityksille, jotka suunnittelevat toimivansa jollain tutkimuksilla havainnoiduilla sosiaalisen median sovelluksilla. Tutkimuksen pääasiallinen tavoite on edistää toimeksiantajayrityksen imagoa sosiaalisen median keinoin. Strategai pyrkii antamaan heille valmiudet aloittaa imagoviestintä heidän pyrkimyksiään parhaiten palvelevilla sovelluksilla.

Tutkimuksessa suoritettiin myös kilpailija-analyysi Sodexo Finlandin kilpailijoista, joka vaikutti siihen, että valitut sovellukset löysivät tiensä strategiaan. Sosiaalisen median vauhdikas kehitys osoittaa strategian kannalta myös sen, että tehokkuus, sekä lyhyen aikavälin suunnitelmat ovat muuttuvan Internet ympäristön nykypäivää.

Strategy how to use social media to improve company image : case: Sodexo Finland Oy

This is a study of social media marketing and networking especially in Finland. The study aims to describe the chosen amount of social media channels which are popular within Finnish users. The main point of the study is to find right social media channels for a Finnish company Sodexo so that they could use them to improve their company image. The study also describes what a company image means and what factors may have a positive or negative impact on it. The study shows the diversity of social media and how efficient it may be for companies marketing strategies.

The study contains also a competitor analysis of Sodexo’s main competitors. The analysis had an influence to the factor how the chosen social media channels are used and represented in the strategy.

It is important to understand the rapid development of social media and the Internet. That is one of the main reasons why only short term strategies should be made. The web may not be the same the day after tomorrow.