TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄN KEHITTÄMINEN FIN-TERPUU OY:LLE

Abstract

Insinöörityön aiheena oli toimintajärjestelmän kehittäminen Fin-Terpuu Oy:lle. Työn tavoitteena oli saada yleiskuva toimintajärjestelmästä ja sen vaatimuksista yritykselle. Työn keskeisenä ideana oli luoda ja päivittää erilaisia asiakirjoja (työ-, laatu-, ympäristö- ja työturvallisuusohjeita) sekä kehittää dokumentointia ja koota aineistoa hallintajärjestelmään. Tähän liittyen pyrittiin kehittämään aivan omanlaisensa hallintajärjestelmään yhdistetty toimintajärjestelmä.

Työssä on perehdytty standardeihin, laatuun ja toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoon. Toimintajärjestelmä sisältää työohjeita, prosessikuvauksia ja tiedostoja oikein tapahtuvista työvaiheista ja tehtävistä. Toiminnanohjausjärjestelmä tulee palvelemaan Fin-Terpuu Oy:n työntekijöitä laadunhallinnan työkaluna tuotantoprosessien eri vaiheissa. Työssä on lisäksi perehdytty yrityksen käytössä olevaan varaosa- ja huoltohallintajärjestelmän käyttöön.

Insinöörityötä on tehty työelämälähtöisyys huomioon ottaen. Työn päämääränä on laadunhallinnan parantaminen ja palveluiden laadun ylläpitäminen. Toiminnanohjausjärjestelmän tarkoituksena on palvella tuotantoprosessin eri vaiheita mahdollisimman tehokkaasti.

The purpose of this Bachelor´s thesis was to develop an operation system to the company called Fin-Terpuu Oy. The objective was to get the general idea about the operation system and its requirements to the company. Based on the commission of Fin-Terpuu Oy, the thesis contains a theoretical part and a practical part. The main goal was to create and update different documents, develop documentation and collect material to the administration system. To help the control an operation system integrated to a specific administration system was tried to develop.

The thesis is based on the standards, quality and introduction of the Enterprise Resource Planning (ERP) system. The operation system contains the work instructions, process descriptions and files from the guided work steps and tasks. The ERP will serve the employees of the company at the different stages of the manufacturing processes as a quality management tool. The company’s spare part and maintenance control system was also familiarized in this thesis.

The thesis was made with working life orientation in mind. The development of the operating system makes improved quality management and quality of service maintenance possible. Thanks to the ERP, the various stages of the production process can be monitored as effectively as possible. The final conclusion is that developing the operation system was necessary.