Sairaanhoitajan työhyvinvointi päivystystyössä

Abstract

Sairaanhoitajan työhyvinvointi on tulevaisuudessa suurien haasteiden edessä. Väestön ikärakenteen muuttuminen edellyttää työn ja organisaatioiden muutosta, jotta terveyspalvelut kyetään tuottamaan tehokkaasti ja taloudellisesti yhä lisääntyvälle asiakas- ja potilasmäärälle. Ratkaisuina voisivat olla työurien pidentyminen ja alan vetovoimaisuuden lisääminen. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi sairaanhoitajien työhyvinvointi ja sen kehittäminen ovat nousseet keskeisiksi tekijöiksi.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää sairaanhoitajien työhyvinvointia päivystystyössä. Tutkimustehtävänä oli selvittää päivystystyötä tekevien sairaanhoitajien työhyvinvointia, sekä kartoittaa heidän voimavarojaan. Pääpainona on löytää positiivisia voimavaroja voimaantumisen tueksi kun työhyvinvointi uhkaa heikentyä. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusotetta. Aineistoa kerättiin haastattelemalla päivystysosaston sairaanhoitajia.

Haastattelututkimuksessa ilmeni työhyvinvoinnin tärkeys sairaanhoitajan työssä. Merkittävin työhyvinvointiin vaikuttava ja työssä voimaannuttava tekijä on hyvä työyhteisö. Työssä koetaan työn iloa ja työn imua, vaikka työ päivystysosastolla on usein kiireistä ja haastavaa. Sairaanhoitajat pitävät omia vaikutusmahdollisuuksiaan työhyvinvointinsa kehittämisessä rajallisina. Lähijohtajuuteen ollaan kuitenkin tyytyväisiä, ja se on tärkein väylä, jonka kautta voidaan vaikuttaa työssä tai työympäristössä vallitseviin epäkohtiin. Jatkotutkimuksena voisi olla, mitä edellytyksiä tarvitaan sairaanhoitajien työurien pidentämiseen.

Keeping nurses’ job satisfaction on a high level will be difficult in the future. The change in the population’s age structure will demand reformation of work and organisations, so that producing health services for an ever growing group of clients and patients will be both efficient and economical. One solution could be prolongation of nurses’ work careers and improvement of career attraction towards health care. Nurses’ job satisfaction has become the main issue in achieving these aims.

The purpose of this thesis was to promote job satisfaction of nurses working at the emergency department. The aim of this study was to find the factors that influence nurses’ job well-being and to define their resources. The primary aim was to find positive resources to help empowerment when job satisfaction is at risk of decreasing. The method of this thesis is qualitative. The material was collected by interviewing nurses working at the emergency department.

The survey shows that job satisfaction plays a very important role in nurses’ work. The most important factor is a good work team. Nurses feel the joy of working and workflow though the work at the emergency department is busy and challenging. The nurses find their possibilities to develop their own job well-being limited. The nurses are satisfied with their immediate superiors and they are the main path to influence the disadvantages of their own work and working environment. The preconditions for prolonging nurses’ work careers could be examined more in the future.