Vuokraforumin verkkomarkkinoinnin kohdentaminen

Abstract

Työn tavoitteena oli tutkia Vuokraforumin verkkomarkkinoinnin nykytilaa ja selvittää tutkimuksen avulla, mihin verkkomarkkinoinnin osa-alueisiin tulisi keskittyä. Tämä opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Agilo Partners Oy:n kanssa.

Opinnäytetyössä käytettiin määrällistä ja laadullista tutkimusmenetelmää. Aineistoina olivat Vuokraforumin käyttäjille lähetetyistä kyselylomakkeista saadut tulokset, asiantuntijahaastattelut ja omat havainnot. Kyselylomake lähetettiin 120:lle Vuokraforumin käyttäjälle. Vastauksia saimme yhteensä 27 kappaletta. Kyselystä saatujen tulosten perusteella rakensimme tee-mahaastattelun, joka suoritettiin kahdelle mainonnan moniosaajalle. Haastattelusta saadut tulokset analysoitiin sisältöanalyysin keinoin. Tutkimustulosten perusteella nostimme Vuokra-forumin tämän hetkiset verkkomarkkinoinnin ongelmakohdat esiin ja pyrimme löytämään niihin ratkaisumallit.

Opinnäytetyössämme päädyimme sellaiseen johtopäätökseen, että Vuokraforumin tämän hetkinen verkkomarkkinointi ei ole kohdistettu parhaalla mahdollisella tavalla. Tutkimuksessa tuli myös ilmi, ettei varsinaista kohderyhmään liittyvää käyttäjäprofilointia oltu suoritettu ennen palvelun julkaisemista verkossa.

Opinnäytetyönä tehty tutkimus toi yritykselle runsaasti monipuolista tietoa oikean tyyppisen verkkomarkkinoinnin kohdistamiseen. Markkinointia tulisi kohdistaa enemmän yrityksen koh-deryhmälle, joka on 20–35-vuotiaat henkilöt. Tuotemerkkiä tulisi tehdä tunnetuksi yhä enemmän hakukonemarkkinoinnin avulla. Palvelun sisällön tulisi olla riittävän dynaamista, jotta se palvelee käyttäjiä heidän tarpeitaan vastaavalla tavalla. Kehitysehdotuksena Vuokraforumin kohdennettuun verkkomarkkinointiin olisi saada tämänhetkiset käyttäjät aktivoitua erilaisten kampanjoiden avulla, joihin osallistumalla he samalla mainostavat palvelua kavereilleen puskaradiotyyppistä tietokanavaa hyödyntäen.

Online Marketing CASE: Vuokraforum

The purpose of this Bachelor’s thesis was to research Vuokraforum’s online marketing and to find out on what kinds of aspects their online marketing needs to focus. This thesis has been made in co-operation with Agilo Partners Ltd.

Both quantitative and qualitative research methods were used. The basis of this thesis were the results received from an online questionnaire made for Vuokraforum´s users, expert interviews and writers’ own observations. The questionnaire was sent to 120 users of Vuokraforum. We re-ceived total amount of 27 replies. A theme interview was made for two marketing experts based on the results of the online questionnaire. The results of the interview were analyzed by content analyses. Problem areas of Vuokraforum's online marketing and solution models for them were searched as the basis of the research results.

The conclusion of our thesis is the fact that the present online marketing of Vuokraforum has not been focused on the best way as possible. As the result of the research it was founded that no user profiling was made prior to launching the service on Internet.

The benefit of the research results of this thesis was the fact that the company received versatile information in order to focus online marketing on right way. The company should focus their mar-keting more to target group of 20-35 year old persons. Vuokraforum should make the trademark of the company more known through search engine marketing. The content of the service should be dynamic enough that it could serve user needs better. The development suggestion for Vuokraforum´s focused online marketing is to activate its users to make the brand better known by different kinds of campaigns.