Osaamisen kartoittaminen ja kehittäminen tiimissä : Pohjois-Karjalan opisto ja ammattiopisto Niittylahti

Abstract

Ammatillinen koulutus on muutoksessa ikäluokkien pienentyessä ja työelämän vaatimusten muuttuessa ja kasvaessa. Ammatillisen koulutuksen henkilöstön osaamisen kartoittaminen ja kehittäminen tulevaisuuden työelämän tarpeita vastaavaksi vaatii esimiehiltä katsetta tulevaisuuteen ja harkittua osaamisen johtamista. Toteutuakseen menestyvän organisaation strategiat ja visiot edellyttävät suunniteltua osaamisen johtamista. Henkilöstön osaamisen kartoittamisen ja kehittämisen tulee olla käytännönläheistä ja tehokasta. Suunniteltuun johtamiseen tarvitaan arjen työkaluja.

Tämän opinnäytetyön ja kehittämishankkeen aiheena on osaamisen johtaminen ja sen kehittäminen Pohjois-Karjalan opisto ja ammattiopisto Niittylahdessa. Kehittämishankkeena toteutettiin työpajaprosessi. Koulutus- ja tukipalvelutiimien vastaavat työstivät toiminnallisilla ja osallistavilla menetelmillä tiimeille osaamisen kartoittamisen ja kehittämisen prosessin. Prosessista laadittiin työkalu arjen osaamisen johtamiseen. Prosessin kulku on sidottu oppilaitoksen toiminnalliseen vuosikelloon, mikä ohjaa säännöllisesti osaamisen kartoittamista, suunnittelua ja kehittämistä tiimeissä.

Opinnäytetyö koostuu oppivan organisaation ja osaamisen johtamisen teoriasta, kehittämishankeosiosta, tuloksista ja pohdinnasta. Tutkimuksen viitekehyksenä on osaamisen johtaminen ja tutkimuskysymykseksi muodostui, kuinka kartoitamme ja kehitämme tiimin osaamista. Vastauksena tutkimuskysymykseen syntyi tiimin osaamisen kartoittamisen ja kehittämisen prosessi.

In order to be implemented, the strategies and visions of a successful organization call for knowledge management and leadership. Knowledge management tools are needed for the identification and management of staff skills. The identification and development of expertise should be practical and effective. Vocational education and training are changing as the age groups are diminish and as work requirements change and grow. The staff skill assessment and the development of future labor needs within vocational education and training require conscious leadership skills and gaze into the future from the supervisors.

This thesis and development project deals with knowledge management and its development within North Karelia College, Niittylahti. The development project was carried out by means of a workshop process. Within this workshop process, those people in charge of training and support services teams created a process description for the identification of skills and for the development process itself. This work was done by using functional and participatory methods as an aid. On the basis of the process of competence mapping and development, a tool was drawn up for the needs of everyday competence management. The process is tied to the operational year clock which controls the competence mapping, planning and development within teams on a regular basis.

The thesis consists of the theory of knowledge management and of the development project section. In the development project section, activity analysis was used as one of the methods. The theoretical framework consists of knowledge management and the research question was formed during the process. This question is how we map and develop team skills. In response to the research question, a process description used for the mapping and developing of a team’s skills was created.