”Muutosta ei voida saavuttaa ilman vahvoja visioita!” Haavoittuvassa asemassa olevien oikeuden saatavuus vuonna 2035

Abstract

Tämän tutkimus- ja kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää haavoittuvassa asemassa olevien oikeuden saatavuutta (access to justice), oikeusturvaa sekä edistää kohderyhmän perus- ja ihmisoikeuksien toteutumista Suomessa. Tavoitteena oli luoda tulevaisuuden visio ja askelmerkit haavoittuvassa asemassa olevien oikeuden saatavuudesta vuonna 2035. Teoreettinen viitekehys opinnäytetyössä pohjautuu haavoittuvassa asemassa oleviin ryhmiin ja oikeuden saatavuuteen Suomessa kohderyhmän näkökulmasta.

Menetelmälliset ratkaisut pohjautuvat tutkimus- ja kehittämistyössä tulevaisuudentutkimukseen. Työ toteutettiin yhteistyössä useiden työelämän kumppanien kanssa, koska visio ja askelmerkit haavoittuvassa asemassa olevien oikeuden saatavuuden kehittämiseksi haluttiin luoda sektorirajat ylittävän moniammatillisen yhteistyön keinoin. Työelämän kumppanit edustivat päättäjiä, asiantuntijoita sekä kokemusasiantuntijoita yhteiskunnan eri sektoreilta. Tutkimus on laadullinen ja tutkimusmenetelminä käytettiin toimintaympäristön monitorointia, skenaariomenetelmää ja Delfoi-menetelmää. Delfoi-menetelmällä kerätty aineisto analysoitiin sisällönanalyysin keinoin.

Lopputuloksena syntyi kolme vaihtoehtoista tulevaisuuden skenaariota, joiden pohjalta työelämän yhteistyökumppanit loivat Delfoi-asiantuntijapaneelissa Yhteistyöllä yhdenvertaiset oikeudet kanssaihmisille -vision. Panelistit pitivät seuraavia askelmerkkejä edellytyksenä vision toteutumiselle: 1. Moniammatillisen yhteistyön kehittäminen; 2. Oikeudellisten palvelujen saavutettavuuden parantaminen; 3. Asiakkaiden osallistaminen; 4. Rahoituksen turvaaminen ja 5. Vaikuttamistyö. Vision ja askelmerkkien ytimeksi muodostui sektorirajat ylittävä moniammatillinen yhteistyö, joka nähtiin edellytyksenä oikeudellisten palvelujen sekä juridisen tiedon saavutettavuudelle haavoittuvassa asemassa olevien näkökulmasta. Tulosten mukaan moniammatillinen yhteistyö vaatii toteutuakseen erityisesti avointa dialogia mutta myös, selkeitä rooleja ja vastuunjakoa, eri toimijoiden ja heidän palvelujensa tuntemista, yhteistä tahtotilaa ja yhdessä toimimista. Tulosten pohjalta olisikin hyödyllistä tutkia tarkemmin, miten sektorirajat ylittävää moniammatillista yhteistyötä voitaisiin käytännössä kehittää oikeuden saatavuuden näkökulmasta.

Tulevaisuudentutkimuksen menetelmät soveltuvat tämän tutkimus- ja kehittämistyön tulosten perusteella yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisemiseen myös sosiaalialalla. Delfoi-menetelmä tarjosi työelämän yhteistyökumppaneille käytännön mahdollisuuden osallistua moniammatilliseen ennakointiprosessiin ja käydä tulevaisuussuuntautunutta keskustelua haavoittuvassa asemassa olevien oikeuden saatavuudesta. Palautteen perusteella Delfoi-menetelmä koettiin mielenkiintoisena kehittämistyön välineenä. Erityisesti visiointi koettiin tärkeäksi kehittämismenetelmäksi, koska se ohjaa aktiivisesti tavoittelemaan parempaa tulevaisuutta huomioiden jatkuvat muutokset ympärillämme. Parhaimmillaan tämä tutkimus- ja kehittämistyö voi innoittaa tulevaisuudentutkimuksen menetelmien hyödyntämiseen työelämässä ja sitä kautta parantaa haavoittuvassa asemassa olevien oikeuden saatavuutta.