Puhdas Ilo Oy:n sisäinen työnantajamielikuva

Abstract

Työnantajamielikuvan merkitys korostuu yritysten toiminnassa yhä enemmän, kun työelämä on murroksessa ja työntekijäsukupolvi nuorentuu. Työnantajamielikuvalla vaikutetaan muun muassa henkilöstön viihtyvyyteen ja osaavan sekä ammattitaitoisen henkilöstön pysyvyyteen. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia joensuulaisen Puhdas Ilo Oy:n sisäisen työnantajamielikuvan tilaa työntekijäkokemuslähtöisesti. Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin laadullisen ja määrällisen tutkimuksen keinoin. Tutkimusta varten suoritettiin teemahaastattelut yrityksen johdolle. Työntekijöille annettiin mahdollisuus vastata aiheeseen liittyvään sähköiseen Webropol-kyselytutkimukseen, jonka avulla saatiin sekä sanallista että numeraalista tietoa. Tutkimusten jälkeen tulokset raportoitiin ja niiden analysoinnissa hyödynnettiin työn teoriaosuuden työntekijäkokemusta ja työnantajamielikuvaa käsittelevää kirjallisuutta, artikkeleita ja verkkolähteitä. Haastatteluiden ja kyselytutkimuksen avulla kerättyjä tutkimustuloksia verrattiin keskenään. Tulosten pohjalta voitiin todeta, että yrityksen työnantajamielikuva on jokseenkin hyvässä kunnossa ja siihen panostetaan monin eri keinoin. Eniten tyytyväisiä oltiin työn laadukkaan tekemisen mahdollisuuksiin. Kyselytutkimuksen perusteella eniten kehitettävää oli työntekijöiden sitoutumisessa yrityksen palvelukseen. Tutkimuksissa voitiin siis todeta myös kehitettäviä asioita, joilla työntekijäkokemusta voidaan parantaa, työnantajamielikuvaa kehittää ja viestiä siitä paremmin. Toimenpide-ehdotuksina annettiin muun muassa ”pikkuisen paremman palkan” ja henkilöstöetujen arvon havainnollistaminen nykyistä paremmin sekä esimiestyön vastuiden ja työnkuvien selkeyttäminen.