Vieraskielisten nuorten kiinnittyminen Ohjaamotalon palveluihin

Abstract

Olin tekemässä yhteistyötä Espoon kaupungin Ohjaamotalon ja Helsingin Diakonissalaitoksen Vamos Espoon kanssa. Ohjaamotalo on tarkoitettu alle 30-vuotialle espoolaisille nuorille. Ohjaamotalossa työskentelee yli 60 eri ammattilaista nuorten tukena ja nuorelle on helpotettu avun saanti, sillä samassa talossa on monta eri toimijaa, johon myös Vamos Espoo kuuluu. Muita Ohjaamatalon toimijoita ovat mm. Monik ry, Espoon Tyttöjen Talo, Etsivä nuorisotyö, Omnian nuorten työpajat, ONNI ohjaamoiden psykososiaalisen tuen hanke, nuorten sosiaalityö, nuorisonohjaajat ja TE-palvelut.

Opinnäytetyöni tavoitteena oli kuvata Ohjaamotalon palvelukokonaisuutta ja sen toimintaa ja toimivuutta erityisesti vieraskielisten nuorten aikuisten näkökulmasta katsottuna. Keskityin selvittämään vieraskielisten kokemaa kiinnittymistä palveluihin ja sitä, miten palvelut ovat vastanneet koettuihin ja havaittuihin tarpeisiin. Selvitin asiaa keräämällä tietoa Ohjaamotalosta ja haastattelemalla nuoria. Opinnäytetyö muodostui toiminnan kuvauksesta ja nuorten haastatteluista. Tutkimusote oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Valitsin aiheen sillä perusteella, että tunnen käsiteltävää asiaa oman työkokemukseni kautta. Pystyn myös saamaan aiheesta uutta tietoa varsin helposti, mikä ei onnistuisi ilman valmiita kontakteja.

Tavoitteeni tässä opinnäytetyössä oli myös selvittää, mitä haasteita vieraskielisillä on ollut ohjaamotalon palveluihin kiinnittymisessä. Selvittää myös, miten palvelut ovat vastanneet vieraskielisten tarpeisiin.

Opinnäytetyön tulosten mukaan nuoret olivat tyytyväisiä Ohjaamotalon toimintaan, ja heillä heräsi ajatuksia toiminnan kehittämiseksi.

This thesis was done in collaboration with the Ohjaamotalo, managed by the City of Espoo and Vamos Espoo, a part of the Helsinki Deaconess Institute. The aim was to describe the services of Ohjaamotalo as a whole, as well as its operation and functionality especially from the point of view of foreign language speaking young adults. The focus was on finding out the level of attachment of these foreign-language speakers to the Ohjaamotalo services and how the services responded to the needs perceived and experienced.

The operations of Ohjaamotalo target youth under the age of 30 in Espoo and it employs more than 60 different professionals to support them. In this way, it is easier for the young people to get the help they need, as there are many different actors in the same building, including Vamos Espoo. Other actors in Ohjaamotalo include, for example, Monik ry, Espoon tyttöjen talo, Outreach youth work, Omnia's youth workshops, ONNI psychosocial support project, youth social work, youth counselors and TE services.

This qualitative research was conducted by gathering information about Ohjaamotalo and its activities and interviewing the youth. I chose this topic based on being familiar with the topic through my own work experience

According to the results of the thesis, the young people were satisfied with the operation of Ohjaamotalo and had ideas for developing the operation.