Työskentely autismin kirjon asiakkaiden parissa: posteri asiakastyön tueksi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite ja tarkoitus oli selvittää, mitä asioita tulee ottaa huomioon au- tistisen asiakkaan kanssa työskennellessä Kasvunkoti Onnissa ja Ilonassa, jotta asiakas kokee tulevansa kuulluksi ja ymmärretyksi sekä saa tarvitsemaansa tukea. Tavoitteena oli myös tuottaa tietoa uusille työntekijöille autistisen asiakkaan kanssa työskentelystä posterin välityksellä, johon koostin autismityötä tukevia huomioita.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisella tutkimusotteella. Opinnäytetyössä yhdistyy tutkimuksellinen ja kehittävä työote. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu autismista ja siihen liittyvistä erityispiirteistä, kommunikaatiota tukevista menetelmistä sekä huomioon otettavista seikoista autistisen asiakkaan kanssa työskennellessä.

Opinnäytetyön aineisto kerättiin sähköisenä lomakehaastatteluna, jonka tarkoitus oli saada tutkimuskysymyksiin vastauksia. Aineisto analysoitiin tyypittelyn teemoittelua hyödyntäen. Sähköisten lomakehaastattelujen pohjalta saatiin työntekijöiden havaintoja muun muassa siitä, mitä haasteita he ovat kokeneet työntekijöillä olevan autistisen asiakkaan kanssa toi- miessa. Tietoperustan ja tutkimustulosten pohjalta luotiin työskentelyä tukeva posteri, johon koostettiin autismityötä tukevia huomioita.

Sähköisen lomakehaastattelun tulokset tukivat jo olemassa olevaa tietoa haasteista autistis- ten asiakkaiden kanssa työskentelystä ja autismin erityispiirteistä. Tulosten perusteella työn- tekijöiden laadukkaampi autismitietoisuuden lisääminen on tarpeen niin työntekijöiden kuin asiakkaidenkin viihtyvyyden ja hyvinvoinnin kannalta.