Kukoistathan, luova! : luovan työn johtamisen valtit mediayhtiön muutostilanteessa

Abstract

Opinnäytetyö oli kehittämistehtävä. Sen tarkoituksena oli tutkia, miten media- ja markkinointialalla työskentelevän luovan tiimin ja sen sidosryhmän luovaa työtä voi tukea ja kehittää muutostilanteessa. Opinnäytetyössä tutkittiin myös, miten ja mihin suuntaan luovan työn johtamista kannattaa muutostilanteessa kehittää. Tutkimuksen kohteena oli joukko sisältömarkkinoinnin asiantuntijoita, joista puolet edusti luovan alan yrittäjiä. He kuuluvat tiiviinä verkostona luovan tiimin arkeen.

Opinnäytetyö toteutettiin työntekijälähtöisenä kehittämistyönä. Se noudatti laadullista tutkimusta ja sen kehyksenä oli muotoiluajattelu muutosjohtamisessa. Kehittämistyöllä pyrittiin kehittämään ja uudistamaan luovan työyhteisön toimintaa. Tavoitteena oli koota tietoperusta, jonka perusteella luovan tiimin johtamisen käytäntöjä ja kulttuuria voidaan kehittää niin, että luovan työn tekijöillä on optimaaliset olosuhteet osaamisensa toteuttamiselle.

Opinnäytetyö tuotti tietoa siitä, mitkä asiat luovan työn tekijälle ovat johtamisessa tärkeitä, kun organisaatio on muutostilanteessa sekä konseptiluonnoksen luovan työn johtamisen malliksi. Tuloksissa nousi keskeisinä teemoina esiin luottamus, turvallisuuden kokemus, vuorovaikutus, kunnianhimo työtä kohtaan ja sitoutuminen organisaatioon. Tutkimuksen mukaan luovan tiimin johtamisessa pitää painottaa luottamuksen rakentumista, turvallisuuden tunteen syntymistä ja esteetöntä kommunikointia, jotta luovan työn tekijät kokevat osaamisensa kukoistavan.

Jatkokehitysideana kehotetaan edistämään konseptiluonnosta edelleen saman työyhteisön keskuudessa luovan yhteissuunnittelun keinoin.