Ryhmän resilienssin parantaminen yksilön kautta
Knutti, Jan; Sjöroos, Ben (2021)
Lataukset:
Knutti, Jan
Sjöroos, Ben
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052812297
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052812297
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli oppia resilienssin vaikutuksesta yksilöiden ja ryhmien toimintaan. Opinnäytetyö tehtiin kehittämistyönä ja opinnäytetyön oheen tehtiin luentomateriaali toimeksiantajan, Takana Oy:n, käyttöön.
Opinnäytetyö on toimeksiantajana toimivan Takana Oy:n tilaama. Sen tarkoituksena oli pyrkiä kehittämään koulutusohjelma, jolla yksilön resilienssin lisäämisen kautta parannetaan koko organisaation toimintaa ja lisätään organisaation kykyä vastata ja sietää erilaisia häiriö- ja kriisitilanteita. Opinnäytetyön tavoitteen mukaisesti luotiin Takana Oy:lle valmis koulutusmateriaali, jota käyttää yrityskoulutuksissa, yritysten resilienssin parantamiseksi ja yrityksissä toimivien ryhmien toiminnan parantamiseksi. Tavoitteena oli oppia ymmärtämään resilienssin kehittymistä yksilön ja organisaation tasoilla sekä saada kattava käsitys resilienssistä ja sen merkityksestä organisaatioille, niin viranomaistoiminnan, kuin
liiketaloudenkin näkökulmasta.
Opinnäytetyön tietoperusta perustui kirjallisuuskatsaukseen, haastatteluihin sekä aivoriiheen. Tietoperustan taustalla käytettävä lähdemateriaali rajattiin yhdessä toimeksiantajan edustajien kanssa käydyssä aivoriihessä. Lähdemateriaali rajattiin sekä opiskelijoiden että Takana Oy:n edustajien toimesta ensisijaisesti sotilasorganisaatioita käsittelevään materiaaliin. Lähdeaineisto ja opinnäytetyön teoriapohja on kerätty sekä akateemisista julkaisuista että muista resilienssiä ja yksilön ominaisuuksien ja ennen kaikkea johtamista käsittelevistä lähteistä. Tutkimus- ja lähdeaineistoa laadullisesti analysoimalla on poimittu oleellisimmat ja käytännöllisimmät asiat koulutusmateriaaliin käytettäväksi.
Resilienssiä ja sen kehittämistä on tutkittu tieteellisesti ja käytännössä todennettu monissaviranomais-, eritoten sotilasorganisaatioissa ja yhteyksissä. Yksilön resilienssin kehittäminen hyödyttää koko organisaatioita läpi sen tehtäväkentän. Resilienssi voidaan nähdä myös työkaluna, jota menestyvä organisaatio voi hyödyntää ja kehittää omassa toiminnassaan, samalla parantaen organisaation kykyä kohdata erilaisia kriisitilanteita. Haastatteluiden ja kirjallisuuskatsauksen ensisijaisina tuloksina havaittiin, että ryhmätyöskentelyssä ja toiminnan parantamisessa korostuvat ryhmässä toimivien yksilöiden henkilökohtaiset taidot, ryhmän sisäinen luottamus ja yhteys, yhteinen tilannekuva sekä hajautetun johtamisen periaatteet. Koulutusmateriaaliin valittiin keskeisimmät periaatteet ja niiden käytännön toteutus ryhmätoiminnassa.
Opinnäytetyö on toimeksiantajana toimivan Takana Oy:n tilaama. Sen tarkoituksena oli pyrkiä kehittämään koulutusohjelma, jolla yksilön resilienssin lisäämisen kautta parannetaan koko organisaation toimintaa ja lisätään organisaation kykyä vastata ja sietää erilaisia häiriö- ja kriisitilanteita. Opinnäytetyön tavoitteen mukaisesti luotiin Takana Oy:lle valmis koulutusmateriaali, jota käyttää yrityskoulutuksissa, yritysten resilienssin parantamiseksi ja yrityksissä toimivien ryhmien toiminnan parantamiseksi. Tavoitteena oli oppia ymmärtämään resilienssin kehittymistä yksilön ja organisaation tasoilla sekä saada kattava käsitys resilienssistä ja sen merkityksestä organisaatioille, niin viranomaistoiminnan, kuin
liiketaloudenkin näkökulmasta.
Opinnäytetyön tietoperusta perustui kirjallisuuskatsaukseen, haastatteluihin sekä aivoriiheen. Tietoperustan taustalla käytettävä lähdemateriaali rajattiin yhdessä toimeksiantajan edustajien kanssa käydyssä aivoriihessä. Lähdemateriaali rajattiin sekä opiskelijoiden että Takana Oy:n edustajien toimesta ensisijaisesti sotilasorganisaatioita käsittelevään materiaaliin. Lähdeaineisto ja opinnäytetyön teoriapohja on kerätty sekä akateemisista julkaisuista että muista resilienssiä ja yksilön ominaisuuksien ja ennen kaikkea johtamista käsittelevistä lähteistä. Tutkimus- ja lähdeaineistoa laadullisesti analysoimalla on poimittu oleellisimmat ja käytännöllisimmät asiat koulutusmateriaaliin käytettäväksi.
Resilienssiä ja sen kehittämistä on tutkittu tieteellisesti ja käytännössä todennettu monissaviranomais-, eritoten sotilasorganisaatioissa ja yhteyksissä. Yksilön resilienssin kehittäminen hyödyttää koko organisaatioita läpi sen tehtäväkentän. Resilienssi voidaan nähdä myös työkaluna, jota menestyvä organisaatio voi hyödyntää ja kehittää omassa toiminnassaan, samalla parantaen organisaation kykyä kohdata erilaisia kriisitilanteita. Haastatteluiden ja kirjallisuuskatsauksen ensisijaisina tuloksina havaittiin, että ryhmätyöskentelyssä ja toiminnan parantamisessa korostuvat ryhmässä toimivien yksilöiden henkilökohtaiset taidot, ryhmän sisäinen luottamus ja yhteys, yhteinen tilannekuva sekä hajautetun johtamisen periaatteet. Koulutusmateriaaliin valittiin keskeisimmät periaatteet ja niiden käytännön toteutus ryhmätoiminnassa.