KOTKAN PRISMAN KÄYTTÖTAVARAOSASTOJEN MYYMÄ̈LÄ̈LOGISTIIKKA

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää Kotkan Prisman käyttötavaralogistiikan ratkaisuja laajennuksen valmistuttua. Työn teoreettisena viitekehyksenä käsitellään ketjuuntunutta kauppaa yleisesti sekä kauppojen konseptiajattelua. Tämä auttaa ym märtämään toimintaympäristön, jossa Prismassa toimitaan. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään liiketoiminnan prosesseja sekä niiden teoriaa.

Työn empiirisessä osiossa vertaillaan Kotkan ja Lappeenrannan Prismojen tavaravirtojen volyymejä sekä kuljetusteiden jakaantumista ennen ja jälkeen laajennuksen. Tämän lisäksi kuvataan sekä sanallisesti, että kaavion avulla Kotkan Prisman käyttötavaralogistiikan prosessi alkaen tavaran saapumisesta vastaanottovarastoon siihen pisteeseen, kun asiakas saa sen ostettua itselleen. Työn lopputulos on Kotkan Prisman käyt- tötavaraosastojen logistisen prosessin kuvaus sekä sanallisesti että kaaviona.

The purpose of this Bachelor’s thesis was to find out the logistic solutions in the utility goods departments of Prisma Kotka after renovation. The theoretical part of this thesis deals with chained retail in common and retail consepts. This helps to understand Prisma’s operational environment. The theoretical part also deals with trade processes and the trade process theory.

The empirical part of this thesis compares the material flow volumes and use of deffe- rent transport routes in Prisma Kotka and Prisma Lappeenrantas before and after reno- vation. It also explains Prisma Kotka’s logistic process by chart and by words from the inbound area to that point where the customer can buy the product process by chart and by words. Conclusion of this thesis is description of Prisma Kotka’s logistic process both by words and by chart.