Digitaalisten työvälineiden sujuva käyttöönotto : case: Osuuskauppa Hämeenmaa
Korhonen, Tuomas (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060213615
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060213615
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajayritys oli Päijät- ja Kanta-Hämeen alueella toimiva alueosuuskauppa Hämeenmaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten toimeksiantajayrityksessä voidaan tulevaisuudessa sujuvoittaa digitaalisten työvälineiden käyttöönottoa yrityksen esimiesten näkökulmasta. Tutkimuksessa etsittiin konkreettisia asioita, joilla yritys voi tulevaisuudessa edesauttaa esimiehiä muutostilanteessa.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista teemahaastattelututkimusta. Teemahaastatteluja käytettiin, koska siten pyrittiin saamaan tarkkaa tietoa haastateltavien esimiesten ajatuksista, suhtautumisesta sekä motiiveista. Haastattelut olivat keskustelun kaltaisia, mutta niihin oli kuitenkin valmiiksi muodostettu 18 kappaletta kysymyksiä, jotka toimitettiin haastateltaville tutustumista varten etukäteen. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin digitalisaatiota, muutosjohtamista sekä perehdyttämistä.
Opinnäytetyön tutkimuksesta saadut tulokset kertoivat järjestelmäosaamisen, muutosjohtamisen sekä perehdyttämisen olevan lähtökohtaisesti toimeksiantajayrityksessä hyvällä tasolla. Tutkimuksesta saadut tiedot auttavat tulevaisuuden muutoksissa tarkentamaan käytössä olevia resursseja. Kehitettävää esiintyi yleisesti ohjeiden yhtenäistämisessä sekä muutoksesta vastaavan henkilön tarpeessa.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista teemahaastattelututkimusta. Teemahaastatteluja käytettiin, koska siten pyrittiin saamaan tarkkaa tietoa haastateltavien esimiesten ajatuksista, suhtautumisesta sekä motiiveista. Haastattelut olivat keskustelun kaltaisia, mutta niihin oli kuitenkin valmiiksi muodostettu 18 kappaletta kysymyksiä, jotka toimitettiin haastateltaville tutustumista varten etukäteen. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin digitalisaatiota, muutosjohtamista sekä perehdyttämistä.
Opinnäytetyön tutkimuksesta saadut tulokset kertoivat järjestelmäosaamisen, muutosjohtamisen sekä perehdyttämisen olevan lähtökohtaisesti toimeksiantajayrityksessä hyvällä tasolla. Tutkimuksesta saadut tiedot auttavat tulevaisuuden muutoksissa tarkentamaan käytössä olevia resursseja. Kehitettävää esiintyi yleisesti ohjeiden yhtenäistämisessä sekä muutoksesta vastaavan henkilön tarpeessa.