KOUVOLAN PERHETUKIKESKUS ORGANISAATIOMUUTOKSEN KESKELLÄ – MITEN TYÖNTEKIJÄT VOIVAT? : Työhyvinvointikysely perhetukikeskuksen ohjaavalle henkilökunnalle

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin ovatko Kouvolan perhetukikeskuksen organisaatiomuutokset vaikuttaneet ohjaavan henkilökunnan työhyvinvointiin, työssä jaksamiseen tai työmotivaatioon. Lastensuojelun kehittämishankkeen 2006 – 2008 ja Kouvolan kuntaliitoksen myötä Kankaron lastenkoti sekä Kuusankosken ja Anjalankosken perhetukikeskukset yhdistettiin hallinnollisesti ja vuoden 2009 alusta palvelut on tuotettu Kouvolan perhetukikeskuksen kahdessa yksikössä Kankarossa ja Kuusankoskella.

Ohjaavaa henkilökuntaa ei muutoksen myötä irtisanottu, vaan heidät sijoitettiin vanhoina työntekijöinä uusiin yksiköihin kiinnostuksen ja osaamisen mukaan. Näin ollen koettiin tarpeelliseksi selvittää, ovatko muutokset työyhteisöissä, fyysisissä tiloissa ja työnkuvissa vaikuttaneet työntekijöiden työhyvinvointiin, työssä jaksamiseen ja työmotivaatioon ja jos ovat, niin miten.

Opinnäytetyö on luonteeltaan kvalitatiivinen. Teoreettinen viitekehys muodostuu Kouvolan perhetukikeskuksen ohjaavan henkilökunnan työhyvinvoinnin tarkastelusta muutoksessa työskenneltäessä. Tutkimusaineisto on kerätty kyselylomakkeiden avulla, taulukoitu SPSS-ohjelmalla ja analysoitu laadullisesti.

Tutkimus osoitti, että organinsaatiomuutoksella oli vaikutuksia ohjaavan henkilökunnan työhyvinvointiin. Henkilökunnan kokemat vaikutukset olivat niin positiivisia kuin negatiivisia. Työhyvinvointia on laskenut eniten kiireinen siirtymä organisaatiorakenteesta toiseen ja tiedon kulkemattomuus. Työyhteisön merkitys nousi suurimpana työhyvinvointia lisäävänä tekijänä ja voimavarana muutoksen keskellä. Työntekijöiden oma positiivinen suhtautuminen auttoi monia jaksamaan ja uskomaan parempaan tulevaisuuteen.

The aim of this study was to discuss the organizational changes in family support centre in Kouvola and how they have affected the job wellbeing, coping with work or work motivation of the staff. Due to child welfare development project in 2006 - 2008 and the consolidation of local municipalities, the children’s home in Kankaro and the family support centres in Kuusankoski and Anjalankoski were united administratively, and from the beginning of 2009 all services have been produced in two units, Kankaro and Kuusankoski.

In the process of change the staff were not dismissed but were placed as old employees in new units according to their interest and ability. Hence, we felt it was necessary to find out whether changes in the work communities, physical facilities and job descriptions have affected the employees´ wellbeing at work, coping with work and work motivation, and how they have affected. The theoretical frame of reference of this qualitative study consisted of a review of the staff´s job wellbeing and work during the change. The research material has been gathered by questionnaires, tabulated by the programme SPSS and analyzed qualitatively.

The study showed that the organizational change had affected the staff´s wellbeing, both positively and negatively. It had reduced most of all by the speedy transition from one organizational structure to another and by the lack of information flow. The importance of the work community grew as the biggest factor of job wellbeing and as a resource in the middle of the ongoing change. The employees´ own positive attitude helped many of them to cope and believe in a better future.