Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen hoitotason ensihoidon perehdytysoppaan päivitys
Sjöman, Jari (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060614564
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060614564
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää toimeksiantajan, Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen, hoitotason ensihoitajien perehdytysopas. Perehdytysopasta oli päivitetty laajemmin viimeksi vuonna 2016. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen perehdytystä. Tämä opinnäytetyö kuvaa perehdytysoppaan päivitysprosessin ja päivitettyihin osioihin liittyvän teoreettisen viitekehyksen.
Perehdytysoppaan päivitettävät sisällöt tunnistettiin yhdessä Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen ensihoitomestarin kanssa. Perehdytysoppaasta puuttui muun muassa uhka-, väkivalta- ja vaaratilanteiden hallinta. Lisäksi sisältöön tehtiin pieniä korjauksia luettavuuden parantamiseksi.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisen opinnäytetyön menetelmillä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui luotettavista viranomaislähteistä ja suomalaisesta alan kirjallisuudesta. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin muun muassa perehdyttämistä, uhka-, väkivalta- ja vaaratilanteiden hallintaa sekä yhteistyötä sosiaaliviranomaisten kanssa.
Päivitettyä perehdytysopasta arvioitiin kahdessa eri vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa perehdytysoppaan luonnosta kommentoivat kaksi kokenutta ensihoitajaa ja kaksi ensihoidon vastuulääkäriä. Perehdytysoppaan seuraavaa päivitystä pääsivät kommentoimaan kaikki halukkaat Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen ensihoitajat. Ensimmäisen vaiheen palautteen perusteella oppaaseen lisättiin kappale sekä selkeytettiin rakennetta ja oikeakielisyyttä. Toisessa vaiheessa perehdytysopas oli luettavissa Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen ensihoidon intranetissä, ja ensihoitaja pyydettiin antamaan anonyymia palautetta oppaasta sähköisellä palautelomakkeella, joka sisälsi sekä monivalinta- että avoimia kysymyksiä. Monivalintakysymysten tulosten mittaamiseen käytettiin viisiportaista Likertin-asteikkoa.
Saatujen vastausten perusteella vastaajat pitivät perehdytysopasta selkeänä ja helppolukuisena. Vastaajien mielestä oppaassa oli hyvää asiasisältö ja ytimekkyys. Kehityskohteina mainittiin muun muassa seurantalomakkeen ulkoasu ja palautteen täytettävyys sähköisesti.
Opinnäytetyöprosessin aikana kävi ilmi, että hoitotason perehdytysoppaan aihealue on varsin laaja, ja sen tulee kattaa kahden eri sairaanhoitoalueen tarpeet. Huomioitavaa oli myös se, että Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen toimialueilla operoi neljä hoitotason ensihoitopalveluja tuottavaa organisaatiota. Jatkokehityksessä tämä olisi hyvä huomioida, pyrkien aikaan samaan kaikille toimijoille yhtenäinen perehdytysmalli.
Perehdytysoppaan päivitettävät sisällöt tunnistettiin yhdessä Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen ensihoitomestarin kanssa. Perehdytysoppaasta puuttui muun muassa uhka-, väkivalta- ja vaaratilanteiden hallinta. Lisäksi sisältöön tehtiin pieniä korjauksia luettavuuden parantamiseksi.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisen opinnäytetyön menetelmillä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui luotettavista viranomaislähteistä ja suomalaisesta alan kirjallisuudesta. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin muun muassa perehdyttämistä, uhka-, väkivalta- ja vaaratilanteiden hallintaa sekä yhteistyötä sosiaaliviranomaisten kanssa.
Päivitettyä perehdytysopasta arvioitiin kahdessa eri vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa perehdytysoppaan luonnosta kommentoivat kaksi kokenutta ensihoitajaa ja kaksi ensihoidon vastuulääkäriä. Perehdytysoppaan seuraavaa päivitystä pääsivät kommentoimaan kaikki halukkaat Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen ensihoitajat. Ensimmäisen vaiheen palautteen perusteella oppaaseen lisättiin kappale sekä selkeytettiin rakennetta ja oikeakielisyyttä. Toisessa vaiheessa perehdytysopas oli luettavissa Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen ensihoidon intranetissä, ja ensihoitaja pyydettiin antamaan anonyymia palautetta oppaasta sähköisellä palautelomakkeella, joka sisälsi sekä monivalinta- että avoimia kysymyksiä. Monivalintakysymysten tulosten mittaamiseen käytettiin viisiportaista Likertin-asteikkoa.
Saatujen vastausten perusteella vastaajat pitivät perehdytysopasta selkeänä ja helppolukuisena. Vastaajien mielestä oppaassa oli hyvää asiasisältö ja ytimekkyys. Kehityskohteina mainittiin muun muassa seurantalomakkeen ulkoasu ja palautteen täytettävyys sähköisesti.
Opinnäytetyöprosessin aikana kävi ilmi, että hoitotason perehdytysoppaan aihealue on varsin laaja, ja sen tulee kattaa kahden eri sairaanhoitoalueen tarpeet. Huomioitavaa oli myös se, että Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen toimialueilla operoi neljä hoitotason ensihoitopalveluja tuottavaa organisaatiota. Jatkokehityksessä tämä olisi hyvä huomioida, pyrkien aikaan samaan kaikille toimijoille yhtenäinen perehdytysmalli.