Työkykyjohtamisen kehittäminen yrityksessä X : korvaava työ osaksi varhaisen tuen mallia

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa sosiaali- ja terveysalan yritykselle X korvaavan työn malli osaksi varhaisen tuen mallia. Kehittämistehtävä lähti liikkeelle yrityksen tarpeesta päivittää korvaavan työn käyttö selkeämmäksi malliksi ja sitä kautta toimimaan yrityksen sisällä paremmin. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää yritys X:n työkykyjohtamista ja saada korvaavan työn malli toimimaan yrityksen X tarpeiden mukaisesti.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään työkykyä ja sen johtamista yleisellä tasolla. Teorian painotus on vahvasti varhaisessa tuessa ja sen merkityksessä työkykyjohtamisen onnistumiseksi. Lisäksi teoriaosuudessa on keskitytty korvaavaan työhön ja sen käytäntöihin. Kehitystyön empiirinen osuus toteutettiin käyttäen triangulaatio-menetelmää, jossa yhdistetään eri tutkimusmetodeja. Yritys X:n esihenkilöille ja tiiminvetäjille lähetettiin sähköisesti kysely, jonka avulla kartoitettiin, kuinka tietoisia he ovat varhaisen tuen ja korvaavan työn malleista, sekä kuinka paljon malleja on hyödynnetty päivittäisessä esihenkilötyössä. Benchmarking-menetelmän apuna käytettiin net scouting tiedonkeruumenetelmää, joiden kohteena oli muiden organisaatioiden korvaavan työn mallit. Mallit valikoituivat sen perusteella, että niiden parhaat käytännöt olisivat mukautettavissa yritys X:n tarpeisiin.

Tutkimusaineiston avulla selvisi, että yritys X:n esihenkilöt ja tiiminvetäjät kaipaavat lisätietoa korvaavan työn käytöstä. Varhaisen tuen malli on hyvin omaksuttu yrityksessä ja tulosten mukaan työkyvyn alenemisen merkkeihin puututaan herkästi. Vastauksista kuitenkin kävi ilmi, ettei ohjeisiin tai työterveysyhteistyöhön olla täysin tyytyväisiä. Benchmarking-menetelmän avulla saatiin selville, miten opas tulisi toteuttaa. Vertailussa korostui visuaalisuus, koska tällöin lukija saa heti käsityksen mallista ja sen prosesseista.

Kehittämistyön tuotoksena syntyi yhdistetty varhaisen tuen ja korvaavan työn mallien opas, jonka avulla esimiehet, tiiminvetäjät ja muut sidosryhmät edistävät yritys X:n työntekijöiden työkykyä sekä ehkäisevät työkyvyn heikkenemistä. Toimeksiantajan on hyvä vielä oppaan luovuttamisen jälkeen selvittää erityisesti korvaavan työn mallin lainmukaisuus ja mahdollisten yhteistoimintaneuvottelujen tarve. Lisäksi työterveyshuollon kanssa olisi hyvä sopia selkeät toimintatavat työkykyjohtamisen tueksi. Varhaisen tuen ja korvaavan työn mallien käyttöä tulisi myös seurata yhdessä sidosryhmien kanssa, jotta niiden käytön hyötyjä pystytään arvioimaan.