Sosiaalisen median hyödyntäminen yhdistyksen viestinnässä : case: Lahden Tietojenkäsittely-yhdistys (LATKY)
Rauti, Seppo (2012)
Rauti, Seppo
Lahden ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112015749
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112015749
Tiivistelmä
Tämän opinäytetyön tarkoituksena on selvittää, miten Lahden Tietojenkäsittely-yhdistyksen viestintä on parantunut kahden vuoden aikana, kun heillä on ollut sosiaalisen median työkaluja apuna. Yhdistys on käyttänyt pääasiassa Facebook - yhteisöpalvelua, johon myös tämän opinnäytetyö on rajattu.
Teoriaosuudessa esitellään termejä sosiaalinen media ja Facebook. Teoriaosuudel-la on tarkoitus saada lukija ymmärtämään sosiaalisen median käsitteitä sekä ker-toa, että mitä sosiaalisessa mediassa tällä hetkellä tapahtuu. Teoriaosuus antaa taustatietoa tutkimukselle ja sen ymmärtämiselle.
Tutkimus tehtiin kyselytutkimuksena, joka lähetettiin Lahden Tietojenkäsittely-yhdistyksen jäsenille. Jäsenistö koostuu pääasiassa lahtelaista ICT-asiantuntijoista, joille termistö ja aihe on tuttua. Vastaajien ikäjakauma on 18-vuotiaista yli 50-vuotiaisiin. Vastaajia oli opiskelijoista eläkeläisiin.
Aineiston vastauksista käy selvästi ilmi, että ne jäsenet jotka ovat mukana Face-bookissa, kokevat sen toimivana ja käytännöllisenä mediana yhdistyksen viestinnässä.
Tutkimuksesta saa johtopäätöksiä, että Facebook on ollut toimiva sosiaalisen me-dian kanava, jonka moni jäsen on ottanut käyttöön. Sitä ei kuitenkaan voida käyt-tää ainoana viestintäkanavana, koska kaikki eivät halua siihen liittyä ja jakaa siellä tietojaan. Jäsenistä löytyy myös niitä käyttäjiä, jotka haluavat pitää sen omana henkilökohtaisena yhteisönä, eivätkä sekoittaa työ ja harrastetoimintaa sinne mukaan.
Tätä tutkimusta voisi jatkaa tarkemmalla kyselyllä ja sama kysely kannattaisi teh-dä 2-3 vuoden päästä, ja tutkia onko jäsenistö edelleen aktivoitunut sosiaalisessa mediassa vai joko Facebook on menettänyt asemansa yhdistyksen viestintä-kanavana. Myös yhdistyksen oman yhteisöpalvelun kehittämisestä saisi jatkotutkimusta.
Teoriaosuudessa esitellään termejä sosiaalinen media ja Facebook. Teoriaosuudel-la on tarkoitus saada lukija ymmärtämään sosiaalisen median käsitteitä sekä ker-toa, että mitä sosiaalisessa mediassa tällä hetkellä tapahtuu. Teoriaosuus antaa taustatietoa tutkimukselle ja sen ymmärtämiselle.
Tutkimus tehtiin kyselytutkimuksena, joka lähetettiin Lahden Tietojenkäsittely-yhdistyksen jäsenille. Jäsenistö koostuu pääasiassa lahtelaista ICT-asiantuntijoista, joille termistö ja aihe on tuttua. Vastaajien ikäjakauma on 18-vuotiaista yli 50-vuotiaisiin. Vastaajia oli opiskelijoista eläkeläisiin.
Aineiston vastauksista käy selvästi ilmi, että ne jäsenet jotka ovat mukana Face-bookissa, kokevat sen toimivana ja käytännöllisenä mediana yhdistyksen viestinnässä.
Tutkimuksesta saa johtopäätöksiä, että Facebook on ollut toimiva sosiaalisen me-dian kanava, jonka moni jäsen on ottanut käyttöön. Sitä ei kuitenkaan voida käyt-tää ainoana viestintäkanavana, koska kaikki eivät halua siihen liittyä ja jakaa siellä tietojaan. Jäsenistä löytyy myös niitä käyttäjiä, jotka haluavat pitää sen omana henkilökohtaisena yhteisönä, eivätkä sekoittaa työ ja harrastetoimintaa sinne mukaan.
Tätä tutkimusta voisi jatkaa tarkemmalla kyselyllä ja sama kysely kannattaisi teh-dä 2-3 vuoden päästä, ja tutkia onko jäsenistö edelleen aktivoitunut sosiaalisessa mediassa vai joko Facebook on menettänyt asemansa yhdistyksen viestintä-kanavana. Myös yhdistyksen oman yhteisöpalvelun kehittämisestä saisi jatkotutkimusta.