Materiaalitarvelaskennan prosessikuvaus ja prosessin kehittäminen : case: Tikkurila Oyj, raaka-aine Alkydi

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli materiaalitarvelaskennan prosessi ja prosessin kehittäminen kohdeyrityksessä. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Tikkurila Oyj:lle, joka on pohjoismainen maalialan yritys. Työn tavoitteena oli materiaalitarvelaskentaprosessin kuvaus yrityksen rajaamaan raaka-aine Alkydin ja siihen liittyvien myyntinimikkeiden perusteella. Lisäksi tavoitteena oli löytää kehityskohteita materiaalitarvelaskentaprosessin nykytilan pohjalta.

Opinnäytetyönyön empiriaosuus toteutettiin menetelmätriangulaationa, jossa yhdistettiin sekä määrällinen- että laadullinen tutkimusmenetelmä. Määrällisessä eli kvantitatiivisessa tutkimusmenetelmässä aineisto kerättiin kohdeyrityksen ennustejärjestelmästä ja toiminnanohjausjärjestelmästä. Laadullisen eli kvalitatiivisen tutkimusmenetelmän tiedonkeruumenetelminä käytettiin havainnointia ja teemahaastatteluja. Haastattelut tehtiin kohdeyrityksen eri funktioissa työskenteleville henkilöille. Osallistuvassa havainnoinnissa toinen opinnäytetyön tekijöistä pystyi olemaan jatkuvassa vuorovaikutuksessa kohdeyrityksen henkilöstön kanssa.

Opinnäytetyössä kuvataan kohdeyrityksen materiaalitarvelaskentaprosessin nykytila. Materiaalitarvelaskentaprosessin koetaan toimivan pääsääntöisesti hyvin. Opinnäytetyön haastattelujen perusteella voidaan tunnistaa useita kehitysratkaisuja. Erityisesti nousee esille kysyntäennusteiden paikkansa pitävyys, tietojen saaminen ajoissa kaikille yrityksen funktioille, järjestelmään liittyvien teknisten ongelmien korjaus, ohjeistuksen luominen sekä yhtenäistäminen kaikissa yrityksen tuotantoyksiköissä. Myös organisaation sisäisessä viestinnässä on kehitettävää erilaisten tuotantoon ja tuotteisiin liittyvien muutosten osalta.

The purpose of this thesis was to explain the material requirements planning process and look for ways to improve the processes, to determine the current state of the process and to identify areas of development based on the current situation of the material requirements planning. The client of the thesis was Tikkurila corporation, a Nordic paint company. The work is limited to raw material Alkyd and its end products.

The empirical part was carried out as method triangulation, combining a quantitative- and qualitative research method. In the quantitative method, the data was collected from the sales planning system and ERP system. In the qualitative method, the data was collected from observations and theme interviews. Different functions of the client company were selected for the interviews. One of the writers of the thesis was able to communicate with the staff of the target company, thus being able to do observations.

The current situation of the material requirements planning process is described in this thesis. The process is generally experienced to work well. Based on the interviews, many development topics and solutions are identified. The accuracy of demand forecast, on-time information flow to different functions, technical improvements to the system, creation of guidelines, and standardizing them across the corporation’s manufacturing units are topics that especially are raising. Also, there are improvements identified in the internal communication regarding different changes to product- and production-related changes.