Terveydenhuollon henkilöstön saama psykososiaalinen tuki kriisissä/ kriisialueilla/kriisitehtävissä

Abstract

Opinnäytetyö on systemaattinen kirjallisuuskatsaus ajankohtaisesta aiheesta. Meneillään oleva pandemia on nostanut terveydenhuollon ammattilaisten psyykkisen hyvinvoinnin ja jaksamisen tarkastelun kohteeksi. Opinnäytetyö on kehittämistehtävä, jonka tarkoituksena on arvioida kirjallisuuskatsaukseen pohjautuen terveydenhuollon ammattilaisten saamaa psykososiaalista tukea ja sen toteuttamista kriisissä, kriisialueilla ja kriisihoitotyössä. Kehittämistehtävän tavoitteena on tehdä malli siviiliterveydenhuollon lähiesimiehille psykososiaalisen tuen antamisesta.

Teoriapohjassa käsitellään kriisin hoitamista ja reaktioita kriisiin. Näihin tietoja on etsitty internetistä sekä kirjallisuudesta. Systemaattiseen kirjallisuuskatsaukseen valittiin artikkeleita edustamaan kaikkia aiheeseen liittyviä osa-alueita: kriisi, kriisialue ja kriisihoitotyö.

Joutuessaan äkilliseen järkyttävään tilanteeseen jokainen ihminen reagoi siihen jollain tavoin. Reaktiot vaihtelevat ihmisestä, hänen luonteestaan ja aiemmista kokemuksista riippuen. Tästä syystä ei ole olemassa yhtä ja oikeaa tapaa reagoida. Äkillisen järkyttävän kokemuksen käsittely kuitenkin etenee jokaisella samanlaisella kaavalla. Tämä johtuu meidän fysiologiastamme ja lajin säilymisen tarpeesta. Kriisissä ja kriisialueilla toimivat henkilöt joutuvat keskelle äkillisiä järkyttäviä tapahtumia. Vallitsevasta pandemiasta johtuen on kriisi tullut terveydenhuollossa jokapäiväiseksi. Kuinka tässä kriisissä työskenteleviä ammattilaisia ja heidän psykososiaalista jaksamistaan tuetaan? Onko olemassa organisaatiorakenne, joka hoitaa tätä asiaa?

Tämä kehittämistehtävä on tehty systemaattisena kirjallisuuskatsauksena. Tuloksiin on kerätty mielenterveyden oireita, joita on havaittu terveydenhuollon ammattihenkilöillä tai veteraaneilla.

Psykososiaalisen tuen tarve on käytettyihin tutkimuksiin ja artikkeleihin pohjautuen selvä. Myös terveydenhuollon ammattilaiset tarvitsevat psykososiaalista tukea. Käytettyjen tutkimuksiin ja artikkeleihin pohjautuen voidaan nähdä yhteys myös veteraanien psyykkisten oireiden ja terveydenhuollon ammattilaisten välillä. Opinnäytetyötä on mahdollista hyödyntää jatkossa siinä havaittujen jatkotutkimusaiheiden pohjalta. Jatkotutkimusaiheita, pandemian aiheuttamat mielenterveyden ongelmat pitkän ajan seurannassa sekä terveydenhuollon työntekijöiden psyykkinen kuormittuminen.

Asiasanat: kriisi, kriisihoitotyö, kriisialueet, psykososiaalinen tuki työntekijöille, mielenterveys, johtaminen