Koronakevään 2020 vaikutus kauppakeskusten järjestyksenvalvojien turvallisuuteen
Piha, Kaleva (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021101418686
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021101418686
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin mahdollisia yhteyksiä kauppakeskuksissa toimivien järjestyksenvalvojien kokeman turvallisuuden ja kauppakeskuksien asiakasmäärien välillä sekä koronakevään 2020 aiheuttamia muutoksia siihen.
Tutkimukseen kerättiin tietoja järjestyksenvalvojille suunnatulla kyselytutkimuksella ja pyytämällä kauppakeskuksilta heidän asiakasmääriänsä ja Securitakselta heidän tilastonsa voimankäyttöön johtaneista tilanteista. Kerättyjä tilastoja yhdistettiin ja verrattiin poliisin julkaisemiin rikostilastoihin.
Kauppakeskusjärjestyksenvalvojien keskuudessa toteutetun kyselyn perusteella turvallisuustilanne kauppakeskuksissa oli huonontunut koronakeväänä 2020. Erityisesti häiriökäytös, huumausaineet ja pahoinpitelyt olivat lisääntyneet suhteessa asiakasmääriin kauppakeskusten järjestyksenvalvojien mukaan. Tätä tietoa tukevat poliisin tilastot ja Securitaksen tarjoamat voimankäyttötilastot.
Järjestyksenvalvojien työ oli myös muuttunut vaarallisemmaksi ja erityisesti astalot ja teräaseet olivat yleistyneet. Ratkaisuksi järjestyksenvalvojien turvallisuuden parantamiseksi pidettiin järjestyksenvalvojien määrän sekä erilaisten koulutusten lisäämistä.
Tutkimukseen kerättiin tietoja järjestyksenvalvojille suunnatulla kyselytutkimuksella ja pyytämällä kauppakeskuksilta heidän asiakasmääriänsä ja Securitakselta heidän tilastonsa voimankäyttöön johtaneista tilanteista. Kerättyjä tilastoja yhdistettiin ja verrattiin poliisin julkaisemiin rikostilastoihin.
Kauppakeskusjärjestyksenvalvojien keskuudessa toteutetun kyselyn perusteella turvallisuustilanne kauppakeskuksissa oli huonontunut koronakeväänä 2020. Erityisesti häiriökäytös, huumausaineet ja pahoinpitelyt olivat lisääntyneet suhteessa asiakasmääriin kauppakeskusten järjestyksenvalvojien mukaan. Tätä tietoa tukevat poliisin tilastot ja Securitaksen tarjoamat voimankäyttötilastot.
Järjestyksenvalvojien työ oli myös muuttunut vaarallisemmaksi ja erityisesti astalot ja teräaseet olivat yleistyneet. Ratkaisuksi järjestyksenvalvojien turvallisuuden parantamiseksi pidettiin järjestyksenvalvojien määrän sekä erilaisten koulutusten lisäämistä.