Osaamisen johtaminen – case Juuan tekninen palvelualue
Jaaranen, Ari (2012)
Jaaranen, Ari
Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112817097
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112817097
Tiivistelmä
Juuan teknisellä palvelualueella on käynnistetty vaiheittain toteutettava organisaatiouudistus. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millaisen koulutuksen ja työkokemuksen omaavia henkilöitä on rekrytoitava eläköityvien työntekijöiden tilalle, kun palvelualue siirtyy kohti uutta organisaatiomallia.
Opinnäytetyön tutkimuksen perustana on kvalitatiivinen tutkimus, jonka tiedonhankintamenetelmänä käytettiin henkilökunnalle suunnattua puolistrukturoitua teemahaastattelua.
Tutkimuksessa selvitettiin palvelualueen henkilöstön nykyisen osaamisen kehittämistä ja hiljaisen tiedon siirtämistä, sekä etsittiin keinoja joiden avulla ikääntyvän työyhteisön työssä jaksaminen ja työhyvinvointi turvataan.
Opinnäytetyössä havaittiin, että tarve strategiselle henkilöstöjohtamiselle on ikääntyvässä työyhteisössä merkittävä. Tutkimuksen perusteella esitetään, että palvelualueen strategisen henkilöstösuunnittelun perustaksi laaditaan osaamiskartoitus, jonka avulla organisaation osaaminen, sekä osaamistarpeet ovat helpommin määriteltävissä. Osaamiskartoituksen avulla hiljaisen tiedon näkyväksi tekeminen sekä rekrytointitarpeiden määritteleminen helpottuvat. Jatkokehittämistyönä esitetään, että tekniselle palvelualueelle laaditaan henkilöstöstrategia, joka antaa suuntaviivat palvelualueen henkilöstösuunnittelun periaatteille, sekä päivittäiselle henkilöstöjohtamiselle.
Opinnäytetyön tutkimuksen perustana on kvalitatiivinen tutkimus, jonka tiedonhankintamenetelmänä käytettiin henkilökunnalle suunnattua puolistrukturoitua teemahaastattelua.
Tutkimuksessa selvitettiin palvelualueen henkilöstön nykyisen osaamisen kehittämistä ja hiljaisen tiedon siirtämistä, sekä etsittiin keinoja joiden avulla ikääntyvän työyhteisön työssä jaksaminen ja työhyvinvointi turvataan.
Opinnäytetyössä havaittiin, että tarve strategiselle henkilöstöjohtamiselle on ikääntyvässä työyhteisössä merkittävä. Tutkimuksen perusteella esitetään, että palvelualueen strategisen henkilöstösuunnittelun perustaksi laaditaan osaamiskartoitus, jonka avulla organisaation osaaminen, sekä osaamistarpeet ovat helpommin määriteltävissä. Osaamiskartoituksen avulla hiljaisen tiedon näkyväksi tekeminen sekä rekrytointitarpeiden määritteleminen helpottuvat. Jatkokehittämistyönä esitetään, että tekniselle palvelualueelle laaditaan henkilöstöstrategia, joka antaa suuntaviivat palvelualueen henkilöstösuunnittelun periaatteille, sekä päivittäiselle henkilöstöjohtamiselle.