Delivery Manager -rooli uuden liiketoiminnan kehityksessä ja kehittämisen haasteet
Oksanen, Niko (2021)
Oksanen, Niko
2021
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021111220125
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021111220125
Tiivistelmä
Uusi liiketoiminta vaati uudenlaista osaamista ja henkilökohtaista kehittymistä uuteen rooliin. Uuden laajamuotoisen teknologiakumppanuuden käyttöönotto myös toi omia haasteita, ja nämä ovat aiheina tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä. Lisäksi tässä työssä tarkasteltiin omaa kehittymistä Delivery Manager -rooliin.
Työ keskittyi kolmeen käynnissä olleeseen projektiin ja Bold-liiketoiminnan kehittymiseen Euroopassa. Oma ja toimeksiantajan tavoite oli tunnistaa kehityskohteita, ja myös samaan aikaa kehittää toimintaa. Toimin myös itse täysin uudenlaisessa roolissa. Muutos oli projektipäälliköstä Delivery Manager -rooliin, ja tämä oma muutos linkittyi kehitysprojekteihin.
Keskeisenä viitekehyksenä ja pääasiallisena lähteenä on käytetty PMBOK® Guiden 6. versiota sekä saman julkaisijan, Project Management instutute:n julkaisemaa Agile Practise Guidea.
Opinnäytetyö on tehty päiväkirjamuotoisesti 10 viikon ajan analysoimalla kolmea eri Bold-projektia PMBOK® Guiden 6. version 10:n eri projektinhallinnan tietoalueen mukaisesti, jolloin jokainen viikko vastaa yhtä tietoaluetta.
Tuloksena oli kehittyminen uuteen rooliin sekä Bold-ratkaisujen osaajaksi, mutta myös omaksuminen uuteen Delivery Managerin roolin. Tähän liittyi isona osana varsinaisen Bold liiketoiminnan operatiivinen kehittäminen. Jatkossa Fiare pystyy paremmin arvioimaan projektien laajuutta, sekä ottamaan käyttöön oman riskienhallintamenetelmän. Lisäksi on muina yleisinä ehdotuksina HR-oppaan tekeminen tukemaan perehdytystä, sillä Fiare on kasvava yritys. Pidemmän ajan mahdollinen kehitystarve voi olla laatujärjestelmän kehittäminen, mutta lyhyellä ajalla on syytä kehittää projektien mittareita tukemaan projektiliiketoimintaa.
Työ keskittyi kolmeen käynnissä olleeseen projektiin ja Bold-liiketoiminnan kehittymiseen Euroopassa. Oma ja toimeksiantajan tavoite oli tunnistaa kehityskohteita, ja myös samaan aikaa kehittää toimintaa. Toimin myös itse täysin uudenlaisessa roolissa. Muutos oli projektipäälliköstä Delivery Manager -rooliin, ja tämä oma muutos linkittyi kehitysprojekteihin.
Keskeisenä viitekehyksenä ja pääasiallisena lähteenä on käytetty PMBOK® Guiden 6. versiota sekä saman julkaisijan, Project Management instutute:n julkaisemaa Agile Practise Guidea.
Opinnäytetyö on tehty päiväkirjamuotoisesti 10 viikon ajan analysoimalla kolmea eri Bold-projektia PMBOK® Guiden 6. version 10:n eri projektinhallinnan tietoalueen mukaisesti, jolloin jokainen viikko vastaa yhtä tietoaluetta.
Tuloksena oli kehittyminen uuteen rooliin sekä Bold-ratkaisujen osaajaksi, mutta myös omaksuminen uuteen Delivery Managerin roolin. Tähän liittyi isona osana varsinaisen Bold liiketoiminnan operatiivinen kehittäminen. Jatkossa Fiare pystyy paremmin arvioimaan projektien laajuutta, sekä ottamaan käyttöön oman riskienhallintamenetelmän. Lisäksi on muina yleisinä ehdotuksina HR-oppaan tekeminen tukemaan perehdytystä, sillä Fiare on kasvava yritys. Pidemmän ajan mahdollinen kehitystarve voi olla laatujärjestelmän kehittäminen, mutta lyhyellä ajalla on syytä kehittää projektien mittareita tukemaan projektiliiketoimintaa.