Visionäärinen muutoksen johtaminen Case: Eläintarhan uusi pääsisäänkäyntirakennus
Häyhä, Mariia (2021)
Häyhä, Mariia
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112722162
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112722162
Tiivistelmä
Yritykset kohtaavat muutoksia nykyään jatkuvasti. Muutoksia voidaan haluta itse tai joskus muutoksia tapahtuu yrityksestä itsestä riippumattomista syistä. Muutoksiin voidaan ajautua tai tulevia muutoksia voidaan ennakoida ja kohdata ne suunnitellusti ja hyvin valmistautuneena. Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli aloittaa muutoksen johtamisen suunnittelu kohdeyrityksessä Korkeasaaren eläintarhassa, jonka pääsisäänkäynti siirtyy Kruunusillat hankkeen edetessä ja uudistaessa Korkeasaaren edustaa. Kehittämistyön tavoitteena oli saada aikaan visio ja tiekartta muutoksen johtamiseen. Kehittämistehtävänä oli aloittaa muutoksen johtamisen suunnittelu työpajatyöskentelyä hyödyntäen ja saada aikaan yhteinen visio siitä, miten toiminnot tullaan järjestämään uudessa pääsisäänkäyntirakennuksessa. Koska muutos tulee tapahtumaan vasta vuosien päästä, visionäärinen muutosjohtaminen valikoitui kehittämistyön viitekehykseksi.
Kehittämistyön tietoperusta vastaa kysymykseen, miten muutosta johdetaan visionäärisesti. Teoriaosassa käydään läpi muutoksen johtamisen perusteita suhteessa visionääriseen johtamiseen. Tietoperustassa paneudutaan myös visioon, joka on tärkeä osa visionääristä muutosjohtamista.
Tämä kehittämistyö on uudistamisperusteinen eli pyritään löytämään uutta yhdistämällä vanhoja toimintatapoja ja tavoitteena on toimintaprosessin uudistaminen. Tätä kehittämistyötä kuvaa parhaiten konstruktiivinen tutkimus, joka on suunnittelua ja käsitteellistä mallintamista, joka muistuttaa lähestymistapana palvelumuotoilua. Konstruktiivisessa tutkimuksessa
on oleellista, että tutkija tuntee läheisesti kohdeyrityksen, mikä toteutuu tässä työssä.
Tämän kehittämistyön toteutusvaiheessa järjestettiin kaksi työpajaa kohdeyrityksessä. Ensimmäinen työpaja toteutettiin visiotyöpajana, jota varten räätälöitiin juuri kohdeyritykselle sopivat tehtävät. Toinen työpaja toteutettiin backcasting-skenaariomenetelmää hyödyntäen. Työpajojen pohjalta tehtiin tiekartta muutoksen johtamiseen. Käytettyjä menetelmiä voidaan käyttää vastaavien haastavien ja monitahoisten muutosprojektien aloituksessa. Hyviin tuloksiin päästiin yllättävän lyhyessä ajassa ja työpajat saivat positiivista palautetta osallistujilta.
Kehittämistyön tuotoksena saatiin aikaan kohdeyritykselle uuden päärakennuksen toimintojen visio ja tiekartta muutoksen johtamiseen. Jatkokehitysehdotuksena on ratkaista isommat kokonaisuudet, jotka nousivat esiin työpajoissa, mutta ei pystytty vielä niissä ratkaisemaan. Toinen jatkokehitysehdotus on palvelumuotoilijan tekemä suunnitelma päärakennukseen.
Kehittämistyön tietoperusta vastaa kysymykseen, miten muutosta johdetaan visionäärisesti. Teoriaosassa käydään läpi muutoksen johtamisen perusteita suhteessa visionääriseen johtamiseen. Tietoperustassa paneudutaan myös visioon, joka on tärkeä osa visionääristä muutosjohtamista.
Tämä kehittämistyö on uudistamisperusteinen eli pyritään löytämään uutta yhdistämällä vanhoja toimintatapoja ja tavoitteena on toimintaprosessin uudistaminen. Tätä kehittämistyötä kuvaa parhaiten konstruktiivinen tutkimus, joka on suunnittelua ja käsitteellistä mallintamista, joka muistuttaa lähestymistapana palvelumuotoilua. Konstruktiivisessa tutkimuksessa
on oleellista, että tutkija tuntee läheisesti kohdeyrityksen, mikä toteutuu tässä työssä.
Tämän kehittämistyön toteutusvaiheessa järjestettiin kaksi työpajaa kohdeyrityksessä. Ensimmäinen työpaja toteutettiin visiotyöpajana, jota varten räätälöitiin juuri kohdeyritykselle sopivat tehtävät. Toinen työpaja toteutettiin backcasting-skenaariomenetelmää hyödyntäen. Työpajojen pohjalta tehtiin tiekartta muutoksen johtamiseen. Käytettyjä menetelmiä voidaan käyttää vastaavien haastavien ja monitahoisten muutosprojektien aloituksessa. Hyviin tuloksiin päästiin yllättävän lyhyessä ajassa ja työpajat saivat positiivista palautetta osallistujilta.
Kehittämistyön tuotoksena saatiin aikaan kohdeyritykselle uuden päärakennuksen toimintojen visio ja tiekartta muutoksen johtamiseen. Jatkokehitysehdotuksena on ratkaista isommat kokonaisuudet, jotka nousivat esiin työpajoissa, mutta ei pystytty vielä niissä ratkaisemaan. Toinen jatkokehitysehdotus on palvelumuotoilijan tekemä suunnitelma päärakennukseen.