Kartoitus Saimaan luksustuotteista ja toimijoista
Heikkilä, Rebekka (2021)
Heikkilä, Rebekka
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021113022676
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021113022676
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on suomalainen matkailualan yritys, joka järjestää räätälöityjä matkoja luksusmatkatoimistoille Pohjoismaissa. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää jo olemassa olevia luksustuotteita ja toimijoita Saimaan alueella. Kartoituksen avulla saadaan selvitys Saimaan nykytilasta luksusmatkailua ajatellen ja sen avulla toimeksiantaja voi kehittää verkostojaan alueella ja näin ollen järjestää siellä matkoja.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kolmesta osasta. Ensimmäisessä osassa käsitellään toimialaa. Toinen osa käsittelee matkailutuotetta ja sen tekijöitä, tuotteistamista palveluja kehittäessä sekä matkapakettien rakentamista. Kolmannessa osassa perehdytään luksukseen ja luksusmatkailuun sekä Suomessa että maailmalla kuin myös Saimaan matkailuun.
Opinnäytetyön tiedonhankinnassa tutkimusmenetelminä käytettiin benchmarkingia ja net scoutingia. Benchmarking -tutkimuksen kohteena oli Lappi ja tuloksista saatiin tietoa siitä, miten Lapissa luksusmatkailua tarjoavat yritykset toimivat ja mitä ne tekevät menestyäkseen. Net scoutingin avulla etsittiin Saimaan alueen luksustuotteita ja -palveluita sekä niitä tarjoavia yrityksiä. Työssä esitetään myös kehittämisehdotuksia Saimaan luksusmatkailusektoria ja palveluntarjoajia ajatellen. Kartoituksen pohjalta toimeksiantaja voi kehittää Saimaan alueen verkostojaan luksustuotteisiin liittyen ja näin ollen järjestää Saimaan alueella luksusmatkoja.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kolmesta osasta. Ensimmäisessä osassa käsitellään toimialaa. Toinen osa käsittelee matkailutuotetta ja sen tekijöitä, tuotteistamista palveluja kehittäessä sekä matkapakettien rakentamista. Kolmannessa osassa perehdytään luksukseen ja luksusmatkailuun sekä Suomessa että maailmalla kuin myös Saimaan matkailuun.
Opinnäytetyön tiedonhankinnassa tutkimusmenetelminä käytettiin benchmarkingia ja net scoutingia. Benchmarking -tutkimuksen kohteena oli Lappi ja tuloksista saatiin tietoa siitä, miten Lapissa luksusmatkailua tarjoavat yritykset toimivat ja mitä ne tekevät menestyäkseen. Net scoutingin avulla etsittiin Saimaan alueen luksustuotteita ja -palveluita sekä niitä tarjoavia yrityksiä. Työssä esitetään myös kehittämisehdotuksia Saimaan luksusmatkailusektoria ja palveluntarjoajia ajatellen. Kartoituksen pohjalta toimeksiantaja voi kehittää Saimaan alueen verkostojaan luksustuotteisiin liittyen ja näin ollen järjestää Saimaan alueella luksusmatkoja.